前台营业机构单位对账职责分工包括()。

题目
多选题
前台营业机构单位对账职责分工包括()。
A

负责受理客户日常对账查询,及时收集和维护客户信息

B

签订《对账服务协议》,维护账户签约信息

C

打印副本账页

D

催收逾期未回执对账回单

E

追踪核实不符账单

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第1题:

对账范围包括()。

  • A、单位客户对账
  • B、系统内对账
  • C、外部机构对账
  • D、以上均不是

正确答案:A,B,C

第2题:

纸式对账单的发送采用客户自取方式的,由客户指定的经办人员到前台营业机构领取对账单。对账单由二级及以上分行负责集中打印,交前台营业机构发送。客户领取对账单时,前台营业机构应核实领取人员身份,并由领取人作签收登记。()


正确答案:正确

第3题:

以下银企对账业务管理职责中,属于基层营业机构的职责有()。

  • A、负责核实分户账对账单未达账项
  • B、基层营业机构负责分发分户账对账单
  • C、负责联系催收未收回的余额对账单回执

正确答案:A,B,C

第4题:

纸式对账单客户自取,是指按照()的约定,由客户指定的经办人员到前台营业机构领取对账单。

  • A、账户管理协议
  • B、上门服务协议
  • C、对账服务协议
  • D、客户服务协议

正确答案:C

第5题:

对账工作由对账中心和()部门分工协作、共同完成。

  • A、营业机构
  • B、办公室
  • C、客户部门
  • D、科技部门

正确答案:A,C,D

第6题:

根据《南方电网公司营销业务对账作业指导书》,日结报表的来源方式有()。

  • A、营业厅非前台收费
  • B、走收电费
  • C、企业客户转账付款
  • D、营业厅前台收费

正确答案:A,B,C,D

第7题:

以下关于营业机构的对账职责,表述不正确的是()。

  • A、营业机构负责与客户签订对账协议
  • B、收集、整理、规范、保存账户信息
  • C、配合对账中心处理对账过程中发现的异常情况
  • D、根据对账要求,及时提取、分发对账数据;对逾期未收回的对账单据回执进行催收

正确答案:D

第8题:

所有进入综合业务系统的单位均称为机构,它包括()。

  • A、营业机构
  • B、管理前台
  • C、核算主体
  • D、网点

正确答案:B,C,D

第9题:

电子银行部单位对账职责分工包括()。

  • A、负责企业网上银行电子对账管理
  • B、负责电子对账业务在网银渠道的实施
  • C、企业网上银行电子对账业务的营销推广支持、售后服务
  • D、负责协助相关部门和前台营业机构催收逾期未回签的网银对账单

正确答案:A,B,C,D

第10题:

单位客户对账工作由()牵头组织实施,相关部门、前台和后台应各负其责,相互配合。

  • A、会计部门
  • B、营运部门
  • C、业务部门
  • D、营业网点

正确答案:A

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