第1题：
服务的特征主要有()。
A、无形性
B、不可分离性
C、可变性
D、异步性
E、不可贮存性
第2题：
第3题：
A、服务有形化
B、服务技巧化
C、服务可分化
D、服务关系化
E、服务规范化
第4题：
健康管理服务与一般消费产品的区别不包括（）
第5题：
服务产品有别于有形产品，其最显著的特点有（）
第6题：
第7题：
服务区别于有形产品的主要特点是不可（）、不可分离性、可变性和易消失性。
第8题：
A、不可储存性
B、不可分离性
C、差异性
D、缺乏所有权
第9题：
服务区别于有形产品的主要特点有（）
第10题：
服务区别于有形产品的主要特点是（）、不可分离性、可变性和易消失性。