多选题要做好迎宾工作,就必须对来宾的情况有充分的了解,包括()A来宾的个人简况B来宾的具体人数C来宾此前来访的记录D来宾的计划

题目
多选题
要做好迎宾工作,就必须对来宾的情况有充分的了解,包括()
A

来宾的个人简况

B

来宾的具体人数

C

来宾此前来访的记录

D

来宾的计划

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第1题:

有时候,来宾会因健康状况、天气状况等临时变更来访时间,所以有必要在来宾启程前再次确认抵达的具体时间。

A

B



第2题:

若要将迎来送往工作进行得圆满顺利,达到双方都满意的效果,我方有关人员首先应该充分掌握外方的具体情况,这是我方做好迎送工作的基本保证,一般而言,我方应充分掌握的外方状况包括:()。

  • A、主宾的个人简况
  • B、来宾的总体情况
  • C、来宾的整体计划
  • D、来宾的具体要求
  • E、来宾的来去时间

正确答案:A,B,C,D,E

第3题:

在接待来宾时,必须对来宾的情况有充分的理解,包括()。

A.来宾的具体人数

B.来宾的个人简况

C.来宾的计划

D.来宾此前来访的记录


正确答案:ABC

第4题:

安排文艺演出的原则是()。

  • A、考虑来宾来访的性质
  • B、尊重来宾的风俗习惯
  • C、照顾来宾的特殊爱好
  • D、宣传自己的传统文化
  • E、符合自己的实际能力

正确答案:A,B,C,D,E

第5题:

在具体操作迎宾工作时,应注意以下哪几个问题?()

  • A、向来宾施礼致意
  • B、选择迎宾地点
  • C、确定迎宾时间
  • D、确认来宾身份

正确答案:A,B,C,D

第6题:

下列关于迎接来宾的礼仪正确的是()。

  • A、对前来公务活动的来宾,应首先了解对方到达的车次、航班,安排与来宾身份、职务相当的人员前去迎接。
  • B、主人到车站、机场去迎接来宾,应提前到达,恭候来宾的到来,决不能迟到让来宾久等。
  • C、主人应提前为来宾准备好住宿,帮客人办理好手续并将来宾领进房间。
  • D、将来宾送到住地后,不要立即离去,应陪来宾稍作停留,热情交谈。考虑到来宾一路旅途劳累,也不宜久留,让来宾早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉来宾。

正确答案:A,B,C,D

第7题:

要做好迎宾工作,就必须对来宾的情况有充分的了解,包括()

  • A、来宾的个人简况
  • B、来宾的具体人数
  • C、来宾此前来访的记录
  • D、来宾的计划

正确答案:A,B,C,D

第8题:

在外宾抵达前应做好充分的准备工作,主要包括:搞清楚来访外宾或代表团的基本情况、来宾的饮食爱好( )。

A.宗教禁忌
B.拟订来宾访问日程
C.安排购物
D.安排食宿

答案:A,B,D
解析:

第9题:

迎宾人员为了体现周到和礼貌,应主动为来宾拎包拿行李,包括来宾手中的外套、提包等。


正确答案:错误

第10题:

关于涉外接待,需事先掌握外方()具体状况。

  • A、来宾来去时间
  • B、来宾的具体要求
  • C、来宾总体情况
  • D、主宾的个人简历

正确答案:A,B,C,D

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