在道路货物运输质量特性指标中,反映服务性的指标有货主满意率和(  )。

题目
单选题
在道路货物运输质量特性指标中,反映服务性的指标有货主满意率和(  )。
A

货主意见处理率

B

行车事故频率

C

货运事故赔偿率

D

货返合同履约率

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第1题:

在道路货物运输质量特性指标中,反映服务性的指标有货主满意率和()。

A.货物意见处理率
B.行车事故频率
C.货运事故赔偿率
D.货运合同履约率

答案:A
解析:
考察服务性方面的指标。在道路货物运输质量特性指标中,反映服务性方面的指标主要有货主满意率和货主意见处理率。

第2题:

在道路运输质量指标体系中,安全行车间隔里程是评价货物运输()的指标。

A:安全性
B:及时性
C:经济性
D:完整性

答案:A
解析:
本题考查道路货物运输质量指标。衡量道路货物运输的安全性的指标主要有行车事故频率、特大行车责任事故次数、安全行车间隔里程和行车责任死亡频率。

第3题:

在ISO/IEC 9126软件质量模型中,软件质量从3个层次来描述,它们是______。

A.质量特性、数量特性和程序指标

B.质量特性、质量子特性和量度指标

C.质量属性、安全属性和量度指标

D.质量属性、安全属性和程序指标


正确答案:B

第4题:

在道路货物运输质量特性指标中,反映服务性方面的指标的是()。

A:货主满意率
B:行车事故频率
C:货运事故赔偿率
D:货运合同履约率

答案:A
解析:
本题考查服务性方面的指标。在道路货物运输质量指标中,反映服务性方面的指标主要有货主满意率和货主意见处理率。

第5题:

在道路货物运输质量特性指标中,反映服务性方面的指标的是()。

A:货主意见处理率
B:行车事故频率
C:货运事故赔偿率
D:货运合同履约率

答案:A
解析:
本题考查服务性方面的指标。在道路货物运输质量指标中,反映服务性方面的指标主要有货主满意率和货主意见处理率。

第6题:

衡量道路货物运输服务性的指标主要有货主满意率和( )。

A.货运及时率
B.货运合同履约率
C.货运事故赔偿率
D.货主意见处理率

答案:D
解析:
本题考查道路货物运输质量指标。衡量道路货物运输服务性的指标主要有货主满意率和货主意见处理率。

第7题:

衡量道路货物运输的及时性的指标主要有()。

A:货运及时率
B:货主满意率
C:货运事故赔偿率
D:货运质量事故频率
E:货运合同履约率

答案:A,E
解析:
本题考查道路货物运输及时性方面的指标。及时性方面的主要指标有货运及时率和货运合同履约率。

第8题:

在道路运输质量指标体系中,货运事故赔偿率是评价货物运输()的指标。

A:经济性
B:及时性
C:安全性
D:完整性

答案:D
解析:
本题考查道路货物运输完整性方面的指标。完整性方面的主要指标有货损率、货差率和货运事故赔偿率、重大货运质量事故次数、货运质量事故频率等。

第9题:

反映道路货物运输完整性的指标主要有货损率、货差率和()等。

A:货运事故赔偿率
B:货主满意率
C:货运及时率
D:货运合同履约率

答案:A
解析:
本题考查道路货物运输质量指标。B项是服务性方面的指标;C项和D项是及时性方面的指标。

第10题:

衡量道路货物运输的及时性的指标主要有( )。

A.货运及时率
B.货主满意率
C.货运事故赔偿率
D.货运质量事故频率
E.货运合同履约率

答案:A,E
解析:
本题考查道路货物运输及时性方面的指标。及时性方面的主要指标有货运及时率和货运合同履约率。

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