信息技术外包服务(ITO)
技术性业务流程外包服务(BPO)
技术性知识流程外包(KPO)
人事外包
第1题:
A.现场派驻服务
B.远程监控及按需现场服务
C.信息技术外包
D.业务流程外包
第2题:
支持我国服务外包政策的特点有哪些?
第3题:
下列关于基础外包委托管理服务的论述, 正确的是( ): ①基础外包服务的主要目的是改善被保险人的健康水平, 介入医疗服务过程以规范医疗服务提供者的行为; ②该模式下, 第三方管理机构通常只承担管理和服务职能, 并不承担团体保险经营可能产生的赔付风险; ③目前我国比较典型的基础外包服务包含全流程外包和半流程外包; ④评价此类第三方管理工作的标准主要是运营效果。
A. ①③④
B. ②④
C. ②③
D. ①②③④
第4题:
服务外包分类按服务外包客体不同划分为()和业务流程外包。
第5题:
不属于IT服务外包标准所包含的层次的是()
第6题:
第7题:
下列哪些是通常认为的"服务外包"的分类()
第8题:
A.重要外包业务
B.重大外包业务
C.例外外包业务
D.主要外包业务
第9题:
下列哪个被认为是不应该被外包的核心能力?()
第10题:
服务外包按照商业需求来分类,可以分为()、()、知识流程外包三种方式。