在与服务对象进行沟通时,无论发生什么情况,作为检查员,切记不可发生以下哪种情况()

题目
多选题
在与服务对象进行沟通时,无论发生什么情况,作为检查员,切记不可发生以下哪种情况()
A

在服务对象情绪激动或发牢骚时,教训、反驳、斥责服务对象

B

擅自回答服务对象提出的敏感性问题

C

在执勤现场高声喧哗

D

当面评论服务对象的宗教信仰、风俗习惯

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相似问题和答案

第1题:

对发展对象进行政审时,在什么情况下需要函调或外调?


正确答案:对发展对象进行政审时,经过党组织同发展对象本人谈话,查阅档案和其他有关材料,找所在单位有关人员了解后,仍有某些重要情况不清的,可以向外单位的有关人员进行函调或派人外调。函调或外调的问题必须是与发展对象能否入党密切有关的。没有多大关系的问题和一些不必要搞清楚的细枝末节,不必进行调查。同时,要注意,凡函调能解决的,就不要派人外出调查。

第2题:

差额保全服务是帮助客户车辆在发生什么情况下进行补贴的()

  • A、全损
  • B、涉水
  • C、玻璃破碎
  • D、自燃

正确答案:A,B

第3题:

无论在什么情况下,也无论发生什么经济业务,资产都与负债、所有者权益之和相等。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

无论发生什么情况,都不能延长工作时间。()


正确答案:错误

第5题:

在进行微量水分分析时,若阴极溶液失效,会发生什么情况?


正确答案: (1)基准值不稳.重现性差。
(2)达到终点需雯的时间较长
(3)溶液变得发黑和粘稠.可能会粘附在阴极上。

第6题:

关于意向治疗,以下说法正确的是()

  • A、在没有意外发生的情况下,采用最初的随机分组进行结果分析
  • B、不能保证对所有参加随机分组的患者均进行了分析
  • C、不论在试验中实际发生什么情况,均按最初随机分组进行结果分析
  • D、不论在试验中实际发生什么情况,均按最初人工分组进行结果分析

正确答案:C

第7题:

在什么情况下防火卷闸门下可摆放商品()

  • A、火警发生时
  • B、营业中
  • C、结束营业后
  • D、任何时间都不可以

正确答案:D

第8题:

健康管理师与服务对象进行沟通时可以一个问题接一个问题的询问对方,以便更快的了解服务对象的情况。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:错误

第9题:

突发公共卫生事件时,无论什么情况,都不可派出心理危机干预志愿者队伍进行协助。()


正确答案:错误

第10题:

在以下什么情况下,构造方法会被调用?()

  • A、类定义时
  • B、创建对象时
  • C、调用对象方法时
  • D、使用对象的变量时

正确答案:B