客户经理走访客户应及时撰写访客报告,()。

题目
单选题
客户经理走访客户应及时撰写访客报告,()。
A

直接归入客户档案

B

经直接领导签认后,归入客户档案

C

经主管行领导签认后,归入客户档案

D

经客户签认后,归入客户档案

参考答案和解析
正确答案: C
解析: 暂无解析
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第1题:

你怎样看待走访客户的问题?


正确答案:
   

第2题:

客户经理在营销活动中,要以“()”为侧重点,围绕()客户开展工作;通过走访客户,了解市场,把握市场;通过走访客户,宣传促销,培育品牌。


正确答案:客户;服务

第3题:

以下属于客户经理主要制度的是?()

A.工作例会制度

B.客户定期访客制度

C.外出报告制度

D.业务资料管理


答案:ABCD

第4题:

法人账户透支业务客户经理应随时关注客户透支款项的归还情况,对于透支持续发生()的应立即走访客户了解情况。

  • A、5天
  • B、10天
  • C、20天
  • D、30天

正确答案:B

第5题:

客户经理工作制度包括()。

  • A、访客报告制度
  • B、异常客户预警制度
  • C、定期走访客户制度
  • D、客户档案管理制度
  • E、客户经理考核制度

正确答案:A,B,C,D

第6题:

客户维护工程师应上门走访客户并完成客户SDH、MSTP业务合同的签署工作。()

A.错误

B.正确


参考答案:A

第7题:

()撰写调查报告,双人出具调查意见后报客户经理主管审查。

  • A、放款复核员
  • B、信贷管理员
  • C、专职审批人
  • D、客户经理

正确答案:D

第8题:

如果某项服务有特定结果,如()客户就能以该结果为基础来判断服务的有效性。

A、送货是否到位

B、订货员服务是否优质

C、某一卷烟品牌是否畅销,

D、客户经理走访客户


参考答案:C

第9题:

客户经理走访客户应及时撰写访客报告,()。

  • A、直接归入客户档案
  • B、经直接领导签认后,归入客户档案
  • C、经主管行领导签认后,归入客户档案
  • D、经客户签认后,归入客户档案

正确答案:B

第10题:

客户经理在走访集团客户前,准备的走访提纲所包含的必备项目有哪些?


正确答案: 走访提纲的必备项目有:集团名称、走访时间、走访人、走访目的、访谈内容(集团性质、内部机构、下属分支机构、业务职能范围、员工人数、移动用户数、其它运营商用户数、话费报销情况、享受的优惠政策)。

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