CCRM系统客户管理模块可以查询本机构客户业务排名。()

题目
判断题
CCRM系统客户管理模块可以查询本机构客户业务排名。()
A

B

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第1题:

CCRM系统()模块可以进行营销项目管理。

  • A、客户管理
  • B、服务支持
  • C、营销活动
  • D、商业机遇

正确答案:D

第2题:

新增客户,客户CIS查询及下载(CIS即客户代码),由()在“业务日常管理>CIS查询及下载”模块操作。

  • A、运行管理员
  • B、业务管理员
  • C、业务柜员
  • D、业务领导

正确答案:A

第3题:

利用CCRM系统客户群组模块可以进行三级核心客户群管理和监测。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

通过CCRM系统()模块可以进行对公客户数统计。

  • A、单一客户
  • B、集团客户
  • C、市场分析
  • D、业务排名

正确答案:C

第5题:

联创系统中()模块能查询宽带账号的历史修改记录。

  • A、“综合查询”中“明细账查询”
  • B、“综合查询”中“历史修改记录查询”
  • C、“业务管理”中“客户管理”
  • D、“客户管理”中“信息查询”

正确答案:B

第6题:

以下()不是CCRM系统营销业绩模块所提供的功能。

  • A、客户经理业绩测算
  • B、客户经理业绩排名
  • C、客户经理计价工资测算
  • D、营销团队业绩测算

正确答案:D

第7题:

客户关系管理系统中,具有记录客户查询和购买活动功能的模块是()

  • A、客户分析模块
  • B、销售过程管理模块
  • C、营销自动化模块
  • D、客户信息管理模块

正确答案:B

第8题:

CCRM系统在营销管理模块提供了“客户细分”功能。()


本题答案:错

第9题:

CCRM系统是()的简称。

  • A、信贷管理系统
  • B、客户关系管理系统
  • C、个人客户关系管理系统
  • D、对公客户关系管理系统

正确答案:D

第10题:

CCRM系统客户管理模块可以查询本机构客户业务排名。()


正确答案:错误

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