客户的“理财金账户”透支了,怎么办?

题目
问答题
客户的“理财金账户”透支了,怎么办?
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第1题:

客户可随时在约定账户进行透支,但透支余额不得超过中国建设银行核定的透支额度,且AAA级客户透支账户持续透支期限不得超过()天(自然日,下同),AA级客户透支账户持续透支期限不得超过()天,A级客户透支账户持续透支期限不得超过()天。持续透支期限是指客户在透支账户持续存在透支余额的天数。

  • A、30;20;10
  • B、60;30;10
  • C、60;30;20
  • D、90;60;30

正确答案:C

第2题:

客户如何办理单一账户挂入"理财金账户"手续?


正确答案: 当客户需要办理"理财金账户"子账户调整时,应按规定提出申请,填写《"理财金账户"调整申请书》,出示有效证件,如果请他人代为办理,还需提供代理人的有效证件。申请办理挂入时,还必须提供"理财金账户"卡及相关存单(折)或银行卡。

第3题:

理财金账户是中国工商银行向个人客户提供的贵宾理财服务,其介质理财金账户卡不具有()等功能。

A、存取现金

B、刷卡消费

C、转账结算

D、信用透支


参考答案:D

第4题:

"理财金账户"如果失磁而不能办理业务,应怎么办?


正确答案: "理财金账户"如果失磁而不能办理业务时,客户可以凭"理财金账户"卡和卡密码,到我行同城任一网点办理换卡业务,我行将为客户办理补写磁条或换卡手续。

第5题:

客户的“理财金账户”发生了透支,客户应该向“理财金账户”内的哪个账户归还透支额?


正确答案:当客户发生“T+0”透支时,客户发生透支的账户是“理财金账户”内的基本户。如果客户当天主动归还,客户可以存入“理财金账户”中的基本户里。

第6题:

异地存取款结算按存款结算金额的0.5%收取,最低2元,最高100元;按取款结算金额的1%收取,最低2元,最高100元。其中财富管理签约客户和理财金账户客户享受优惠标准正确的是()

  • A、财富管理签约客户暂免收,理财金账户客户优惠50%
  • B、财富管理签约客户暂免收,理财金账户客户存款结算免收,取款结算优惠50%
  • C、财富管理签约客户、理财金账户客户免收
  • D、以上说法都不正确

正确答案:B

第7题:

与工行签订了《T+0理财协议》的“理财金账户”客户,透支额度为小于或等于“理财金账户”里的整存整取定期储蓄存款。


正确答案:正确

第8题:

现金柜员识别出一位符合“理财金账户”开户条件的客户,没有急于为客户开立“理财金账户”,而是马上将客户引荐给了理财客户经理。


正确答案:正确

第9题:

客户如果遗忘"理财金账户"密码怎么办?


正确答案: 如果客户忘记了卡密码,客户可以凭有效身份证件和"理财金账户"卡,到原开户网点办理密码挂失手续,在密码挂失期满7天后,客户可以在原挂失网点办理密码重置手续。

第10题:

理财金账户销户后,客户()

  • A、不能再开“理财金账户”
  • B、不得再享受“理财金账户”的各种优惠待遇
  • C、不再是我行的优质客户
  • D、仍可享受“理财金账户”的各种优惠待遇

正确答案:B

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