客户领取印鉴卡未能送回的,由经办柜员(或客户经理)进行催收,本地超过()个工作日(自领取之日起算),异地超过()个工作日

题目
单选题
客户领取印鉴卡未能送回的,由经办柜员(或客户经理)进行催收,本地超过()个工作日(自领取之日起算),异地超过()个工作日且确实无法收回的,应由经办柜员(或客户经理)书面说明,经营业主管授权签字后视同注销处理,将说明随当日凭证装订。同时登记《中国建设银行印鉴卡使用情况登记簿》,在“备注”栏注明“客户领用未送回”。
A

5,7

B

7,10

C

5,10

D

3,10

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第1题:

领取离柜的印鉴卡应自领取之日起一个月内交回,异地客户应于两个月内交回。


正确答案:错误

第2题:

领取离柜的印鉴卡应自领取之日起()内交回,异地客户应于()内交回,逾期未交回的,开户行应及时进行催交,逾期()未交回的应进行作废处理。


正确答案:一周;两周;一周

第3题:

客户领取印鉴卡后,经办人员或客户经理进行催收,本地超过多少个工作日、异地超过多少个工作日(自领取之日起)且确实无法收回的,应由客户经理或经办柜员书面说明相关情况经会计主管签字授权后视同注销处理?


正确答案: 客户领取印鉴卡后,经办人员或客户经理进行催收,本地超过3个工作日、异地超过10个工作日(自领取之日起)且确实无法收回的,应由客户经理或经办柜员书面说明相关情况经会计主管签字授权后视同注销处理。

第4题:

以下非指示性吞卡保留规定错误的是()。

  • A、系统内卡片(非信用卡),保留超过半年后,将卡片剪磁作废交分行处理
  • B、系统内卡片(信用卡),由清机员将该卡保留七个工作日待客户领取。保留超过七个工作日后,将卡片剪磁作废交分行处理
  • C、中国银联总中心网络他行卡,吞卡后保留3个工作日待客户领取,过期不取,在吞卡后次日起第4个工作日,将卡片剪磁作废,上交分行处理
  • D、外卡,保留七天待客户领取。过期不取,将卡片剪磁作废,上交分行处理

正确答案:A,B

第5题:

客户领取印鉴卡后虽经联系未能送回的如何处理?


正确答案: 客户领取印鉴卡未能送回的,由经办柜员(或客户经理)进行催收,本地超过3个工作日(自领取之日起算),异地超过10个工作日且确实无法收回的,应由经办柜员(或客户经理)书面说明相关情况,经会计主管签字授权后视同注销处理,将说明随当日凭证装订。同时登记《印鉴卡使用情况登记簿》,在“备注”栏注明“客户领用未送回”。

第6题:

上门办理印鉴预留人员应于当日(),将已加盖存款人预留印鉴的印鉴卡送交柜台人员并办理交接手续,柜台经办人员在《重要空白凭证使用销号登记簿》备注栏位注明返还时间。

  • A、最迟不超过下一工作日
  • B、最迟不超过两个工作日
  • C、最迟不超过三个工作日
  • D、最迟不超过7工作日

正确答案:A

第7题:

同一城市的客户应自印鉴卡领用之日起()内将印鉴卡缴回开户机构。

  • A、5日
  • B、5个工作日
  • C、7日
  • D、7个工作日

正确答案:C

第8题:

因提供上门开户服务或根据客户要求,需将空白印鉴卡领取离柜的,应自领取之日起()内交回,异地客户应于()内交回,逾期未交回的,开户行应及时进行催交。


正确答案:一周;两周

第9题:

吞卡保管期限原则上不超过21个工作日,客户预约领取的吞卡,保管期限可延长至30个工作日。上述时间自清机之日起计算,不含法定节假日。()


正确答案:正确

第10题:

开户机构应自完成印鉴建档或变更业务之日起()个工作日内将印鉴卡和相关申请资料由营运主管会同经办人员进行双人封签后上交分行业务处理中心。

  • A、0.5
  • B、1
  • C、2
  • D、3

正确答案:B

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