柜员必须确认清点现金准确无误,并检查电脑、点钞机等机器设备是否有遗留的现金。
对尾箱现金进行清点,核对。
请大堂经理或者营业部主任将客户带离柜台,并安抚客户。
可提醒客户回忆此笔现金是否已经使用过。从家里取钱出来在路上是否从这笔款项中拿钱出来或遗失过,或者在家取钱清点时,数额是否准确。
第1题:
客户存入现金人民币10万元(一捆),柜员清点了现金大数(卡把),即为客户办理了存款入账,而后再进行现金拆梱清点。
判断判断
第2题:
单位客户××公司的财务人员将现金送交柜台,柜员清点现金后将款项存入该公司的单位信用卡。
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
在收取客户提交的现金时,信用社经办人员必须在客户视线和视频监控范围内认真清点,对大额现金存款业务,应提醒客户关注现金清点过程并及时告知结果,对零币业务则无需提醒,可于次日将清点结果告知客户。()
第5题:
客户办理大额现金取款业务,以下说法错误的是:()
第6题:
存入的现金款项,以客户存入金额为准入账。ATM存款应于清点现金核对无误后立即存入客户账户。
第7题:
节假日办理对公现金存款业务的,必须在当日进行现金清点并记入客户账。
第8题:
客户来柜台要求申领借记卡,柜员应先(),再按业务流程办理业务。
A、请客户填写借记卡申请表
B、请客户出示身份证件
C、查询客户号
D、清点客户存入的现金
第9题:
在收取客户提交的现金时,银行经办人员必须在客户视线和视频监控范围内认真清点现金,对大额现金存款业务或零币业务,应提醒客户关注现金清点过程()
第10题:
某网点经办柜员办理一笔企业客户送交的现金业务时,在清点完现金,加计各券别与客户填写存款凭证凭条进行核对,即手工填制现金存款凭证,加盖存单(折)专用章,将回单返回客户,当班营业经理监督时发现柜员操作行为有误,立即予以制止。 柜员的错误有哪些?