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全陪首站接团服务分为两种，对于海外团队来讲，是在其入境的首站接团，然后陪同在当地及国内其它省市旅行；对于自组的国内团而言

题目
判断题
全陪首站接团服务分为两种，对于海外团队来讲，是在其入境的首站接团，然后陪同在当地及国内其它省市旅行；对于自组的国内团而言，只是在规定的时间地点集合成团，然后乘机或乘车到外埠旅行
A

对

B

错

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第1题：

首站接团时，全陪应提前（ ）分钟到接站地点与地陪一起迎接旅游团。

A．15

B．20

C．10

D．30


正确答案：D
D

第2题：

下列属于外宾团全陪服务的首站接站服务的是 （ ） A．接团前，全陪应向接待社了解首站接待工作的详细安排情况 B．全陪应提前30分钟到接站地点与地陪一起迎候旅游团 C．全陪应协助地陪尽快找到旅游团，向领队自我介绍后，立即与领队核实实到人数、行李件数等方面的情况 D．致欢迎词 E．保管好有关票证


正确答案：BCD

第3题：

接团前，全陪应向接待社了解首站接待工作的详细安排情况，并提前1小时到接站地点与地陪一起迎候旅游团。 （ ）


正确答案：×
全陪应提前半小时与地陪一起接团。

第4题：

接待入境旅游团时，全陪首次讲解的主要内容一般包括（）

  • A、致欢迎辞
  • B、将首站地陪介绍给旅游团
  • C、介绍行程
  • D、介绍首站的风土人情
  • E、介绍机场至首站城市的沿途风光

正确答案:A,B,C

第5题：

如首站接团时发现入境旅游团人数与接待计划不符，全陪应及时（）。

A.报告境外旅行社
B.报告组团社
C.报告当地接待社
D.当地旅游局

答案：B
解析：
在迎接服务中，当认准旅游团后，全陪要向领队和旅游者问好，进行自我介绍，并介绍地陪，然后立即询问和确认该团实到人数。如实到人数与接待计划有出入，应及时通报组团社，由组团社再通知各站接待社。

第6题：

接待入境旅游团时，全陪首次讲解的主要内容一般包括()。

A.将首站地陪介绍给旅游团

B.介绍首站的风土人情

C.介绍旅游行程

D.介绍机场至首站(城市)的沿途风光

E.致欢迎辞


参考答案：ACE

第7题：

在迎接入境旅游团时，全陪应在接团（），与首站接待社联系，了解接待工作的详细的安排情况。

A.前一天
B.前三天
C.前五天
D.前一周

答案：A
解析：
在迎接入境旅游团时，全陪应在接团前一天，与首站接待社联系，了解接待工作的详细的安排情况。

第8题：

首站接团时，全陪应尽快找到旅游团，并立即与领队核实( )等情况。

A、实到人数

B、游客姓名

C、行李件数

D、活动日程


正确答案：AC

第9题：

首站接到入境外宾团时，全陪要做哪些工作？


正确答案:1.先与首站地的地陪取得联系，一起前往机场或车站码头迎接团队的到来。
2.配合地陪及时找到旅游团，与领队接洽，协助地陪、行李员共同清点好游客的行李并办好行李交接手续。
3.游客上课后，全陪应代表组团社和个人先于地陪向游客致欢迎词。
4.全陪还要向外宾游客提醒在中国旅游和日常生活中需要注意的一些地方。

第10题：

全陪服务有两种类型一是陪同旅行社组织的海外（含港澳台地区）旅华团队在国内跨省市旅游；二是陪同旅行社组织的国内旅游团队到外埠旅游


正确答案:正确

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