导游服务工作的经济性主要表现在哪些方面?

题目
问答题
导游服务工作的经济性主要表现在哪些方面?
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第1题:

简述导游服务经济性的主要表现。


正确答案:
导游服务就其本质而言,是导游人员通过向游客提供劳务而创造特殊实用价值的劳动。在商品经济条件下,这种劳动通过交换而具有交换价值,在市场上表现为价格。因此导游服务具有经济属性。导游服务的经济属性主要表现在以下四个方面:
(1)直接创收。旅行社通过导游人员为游客提供的导游讲解服务、旅行生活服务以及各种代办服务、翻译服务等来收取服务费和手续费。
(2)扩大客源,间接创收。游客是旅游业生存和发展的先决条件之一。没有游客,发展旅游业就无从谈起,导游人员也就没有了服务对象。导游人员在向游客提供优质服务、招徕回头客、扩大新客源的同时,也在间接创收方面起着不可忽视的作用。
(3)促销商品。各国各地区对旅游商品、纪念品的开发、生产和促销都非常重视,并将其作为争夺客源的魅力因素和增加旅游收入的重要手段。在促销商品中导游人员的作用举足轻重。
(4)促进经济交流。我国社会主义建设需要大量的资金、先进的科学技术和管理经验、高水平的人力资源。在众多的游客中不乏各类专家和人才,而且,在其中有人希望借旅游之机与各地的同行接触、相互交流信息。或想通过参观访问,了解合作的可能性以及投资环境,也可能有贷款、投资、捐赠的意向。导游人员在与游客交往过程中要做一个有心人,设法了解他们的愿望,并不失时机地向旅行社或有关部门报告,在领导的指示下积极牵线搭桥,促进中外机构地区间的科技、经济、文化方面的交流,为我国的社会主义建设做出应有的贡献。

第2题:

导游服务的经济性主要表现在()。

A.直接创收
B.扩大客源
C.促销商品
D.促进经济交流
E.促进文化交流

答案:A,B,C,D
解析:
导游服务是导游人员通过向游客提供劳务而创造特殊使用价值的劳动,具有较为明显的经济性,主要表现在四个方面:优质服务,直接创收;扩大客源,间接创收;因势利导,促销商品;增进了解,促进经济交流。

第3题:

某导游人员通过优质的服务和出色的导游讲解,使游客经历了一次难以忘怀的旅游活动。离别之时,游客们一再表示,下次一定还要到这里来旅游。该导游员的服务工作是导游服务工作经济性中【 】的表现。

A.直接创收

B.扩大客源,间接创收

C.促进经济交流

D.促销商品


正确答案:B

第4题:

导游人员在带团过程中提供有针对性的个性化服务,表现的是导游带团特点中的()

  • A、整体性
  • B、差异性
  • C、经济性
  • D、契约性

正确答案:D

第5题:

导游服务工作的经济性主要表现在哪些方面?


正确答案: (1)直接创收。
(2)扩大客源,间接创收。
(3)促销商品。
(4)促进经济交流。

第6题:

在旅游活动中,导游人员处于旅游接待工作的中心位置,所以导游人员从事的工作具有()。

A:社会性
B:文化性
C:经济性
D:服务性

答案:A
解析:

第7题:

导游工作的经济意义主要表现在哪些方面?


正确答案: 导游工作是一项通过一定的劳务活动,创造特殊使用价值的劳动。
其经济属性主要表现在:
(1)直接创收。导游员提供语言翻译、导游讲解、旅行生活服务以及各种代办服务来收了服务费和手续费。
(2)扩大客源。广告宣传不是招徕游客的唯一手段,旅游者的免费宣传则更为有效,其宣传的正负影响与旅游服务的质量,尤其是与导游服务质量有着直接的关系。
(3)促销商品。导游员就是促销员,其作用举足轻重。

第8题:

导游服务具有经济性,其经济性的具体表现除直接创收外还包括()。

A.扩大客源

B.促销商品

C.获取服务费

D.促进经济交流


参考答案:ABD

第9题:

导游工作是一种社会职业,对导游来说是一种谋生的手段,这体现了导游服务的()

  • A、社会性
  • B、服务性
  • C、经济性
  • D、涉外性

正确答案:A

第10题:

导游服务的经济性主要表现在()

  • A、直接创收
  • B、扩大客源
  • C、促销商品
  • D、促进经济交流
  • E、促进文化交流

正确答案:A,B,C,D

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