个人客户订购“宽带电视”套餐后,修改套餐及续约的规则是?()

题目
单选题
个人客户订购“宽带电视”套餐后,修改套餐及续约的规则是?()
A

当月办理,当月生效

B

当月办理,次月生效

C

无法修改套餐

D

办理修改立即生效

参考答案和解析
正确答案: B
解析: 暂无解析
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第1题:

“宽带电视”套餐修改,当月办理,次月生效


正确答案:正确

第2题:

某客户原20M包年8月到期,现来续包,包月及包年策划不变,营业员可通过什么模块操作?()

  • A、宽带业务变更-改套餐
  • B、宽带业务变更-续包
  • C、宽带业务变更-预约换套餐
  • D、宽带业务变更-订购与退订

正确答案:B,C

第3题:

4G主套餐除了()套餐仅对全球通客户开放外,均对全品牌客户开放

A.上网套餐

B.商旅套餐

C.飞享套餐

D.4G无线宽带套餐


参考答案:B

第4题:

个人客户订购“宽带电视”套餐后,修改套餐及续约的规则是?()

  • A、当月办理,当月生效
  • B、当月办理,次月生效
  • C、无法修改套餐
  • D、办理修改立即生效

正确答案:B

第5题:

.如在宽带套餐到期后客户再续约,则宽带功能的生效时间与套餐方案的生效时间同步。


正确答案:正确

第6题:

修改或补录宽带包月套餐的预约停机时间,CRM上要操作那个模块?()

  • A、宽带业务变更—订购与退订
  • B、宽带业务变更—修改属性
  • C、宽带业务变更—改套餐
  • D、宽带业务变更—续包

正确答案:B

第7题:

手机宽带针对到期未续约的用户,目前以“月套餐+优惠营销产品”的年套餐优惠融合方案模式下,用户在优惠营销产品到期后,将按照对应速率的()套餐计费。

  • A、年
  • B、月
  • C、日

正确答案:B

第8题:

个人客户办理的”宽带电视“使用套餐到期后,如未取消,套餐也会自动取消。


正确答案:错误

第9题:

用户不可以单独订购“宽带电视”增值产品,必须订购有效的“宽带电视”视频类基础产品套餐


正确答案:正确

第10题:

客户首次订购“宽带电视”套餐,完成施工并归档之后生效,生效规则是?()

  • A、生效首月即开始扣基础套餐和融合套餐费用
  • B、生效后免费试用一个月
  • C、生效首个自然月免费,次月开始扣除基础套餐和融合套餐费用
  • D、生效后免费试用三个月

正确答案:C