第1题：
当旅游团发生火灾事故时，导游员应如何处理？
第2题：
旅游过程中，旅游团（者）要求变更计划行程，导游员应如何处理？
第3题：
可使旅游计划变更．
A．旅游团主观要求变更
B．气候突变
C．导游员疏忽导致误机
D．飞机故障
第4题：
导游员按照接待计划书的要求去接旅游团（者），却未能接到旅游团（者）的事故称为（）。
第5题：
一朝鲜旅游团来川旅游，抵达双流机场后，发现自己的行李丢失，地陪导游员应如何处理?
第6题：
在全陪导游员的业务准备中，要熟悉旅游团的行程计划，主要包括哪些内容？
第7题：
在接团地点没有接到旅游团（者），导游员应如何处理？
第8题：
旅游团抵达某地后，有旅游者提出特殊的饮食要求，导游员应如何处理？
第9题：
在为旅游团提供行程服务时，全、地陪导游员应认真核实旅游行程，行程宜以（）的为准。
第10题：
地陪导游员如何做好旅游团计划外的娱乐服务？