集团客户和个人客户首次订购“宽带电视”套餐生效扣费规则是一致的。

题目
判断题
集团客户和个人客户首次订购“宽带电视”套餐生效扣费规则是一致的。
A

B

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第1题:

个人客户办理的”宽带电视“使用套餐到期后,如未取消,套餐也会自动取消。


正确答案:错误

第2题:

“宽带电视”套餐修改,当月办理,次月生效


正确答案:正确

第3题:

集团网、家庭网、个人套餐、家庭套餐、亲情组合的扣费优先级为()

A、集团套餐>家庭网>亲情组合>个人套餐>家庭套餐

B、家庭网=亲情组合>集团套餐>个人套餐>家庭套餐

C、集团套餐>家庭网=亲情组合>个人套餐>家庭套餐

D、亲情组合>家庭网>个人套餐>集团套餐>家庭套餐


参考答案:C

第4题:

用户不可以单独订购“宽带电视”增值产品,必须订购有效的“宽带电视”视频类基础产品套餐


正确答案:正确

第5题:

预付费用户如某月安装归档“宽带电视”套餐立即生效,则24小时内扣取“宽带电视”首月月固定费(目前为0),后续为每月1日扣取当月“宽带电视”月固定费。


正确答案:正确

第6题:

宽带电视集团客户可以通过哪些方式缴费?()

  • A、现金
  • B、银行划扣
  • C、转账
  • D、POS缴费

正确答案:B,C

第7题:

手机号码办理情况,“宽带电视”基本功能为必扣业务,客户基本账户余额不足扣取“宽带电视”基本功能费,则相应的手机会跟着停机。


正确答案:正确

第8题:

4G主资费套餐的生效规则是如何的?()

A.新客户开户,默认次月生效,不可选立即生效

B.新客户开户,默认次月生效,可选立即生效

C.新客户开户,默认立即生效,不可选次月生效

D.老客户改套餐,下月生效


参考答案:B, D

第9题:

.如在宽带套餐到期后客户再续约,则宽带功能的生效时间与套餐方案的生效时间同步。


正确答案:正确

第10题:

个人客户订购“宽带电视”套餐后,修改套餐及续约的规则是?()

  • A、当月办理,当月生效
  • B、当月办理,次月生效
  • C、无法修改套餐
  • D、办理修改立即生效

正确答案:B

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