提出小的修改意见
提出要求与原日程不符
提出提高接待规格
时间允许情况下要求增加新的游览项目
提出大的变动意见
第1题:
下列表述正确的是( )
A、,抵达宾馆以后,为了节省时间,由地陪分发房卡
B、为了工作之便,导游可以替游客保管证件和钱物。
C、全陪在首站接到团队后,应立即与领队核实、商定活动日程
D、游客若在用餐前提出换餐,导游应尽力满足客人要求,做好餐厅的工作。
第2题:
地陪在同领队核对和商定日程时,如发现领队的旅游计划与地陪的接待计划有部分出入时,地陪应持的态度是( )。
A.对合理而可以满足的出入部分尽量予以安排
B.对无法满足的出入部分进行调解,耐心说服
C.及时报告接待旅行社,查明原因
D.如是接待社责任,应实事求是地说明情况
第3题:
地陪在同领队核对和商定日程时,如果发现领队的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入,地 陪应持的态度是( ).
A.对合理而可能满足的出入部分尽力予以安排
B.对无法满足的出入部分进行解释,耐心说服
C.及时报告接待旅行社,查明原因
D.如果是接待方的责任,则实事求是地说明情况
第4题:
地陪在同领队核对和商定日程时,如发现领队的旅游计划与地陪的接待计有部分出入时,地陪应持的态度是( )。
A.对合理而可能满足的出入部分尽力予以安排
B.对无法满足的出入部分进行解释、耐心说服
C.及时报告接待旅行社,查明原因
D.若是接待社责任,应实事求是地说明情况
第5题:
在导游活动中,商定并宣布日程是( )的职权。 A.全陪 B.领队 C.地陪 D.领队和全陪
第6题:
核对、商定日程是旅游团抵达后的一项重要工作,商定日程并宣布活动日程是( )的职权。
A、全陪
B、领队
C、地陪
D、游客
第7题:
地陪在同领队核对和商定日程时,如发现领队的旅游计划与地陪的接待计划有部分出时,地陪应持的态度是( )。
A.对合理而可以满足的出入部分尽量予以安排
B.对无法满足的出入部分进行调解,耐心说服
C.及时报告接待旅行社,查明原因
D.如是接待社责任,应实事求是地说明情况
第8题:
在导游活动中,商定日程并宣布日程是( )的职权。
A.全陪
B.领队
C.地陪
D.领队和地陪
第9题:
A满足要求
B尽量安排
C婉言拒绝
D不予理睬
第10题:
地陪在同领队、全陪核对、商定完日程后,应由()向全体团员公布活动日程