须上报总公司审批的理赔案件、调查过程中发现疑点较多的案件及调查过程有创新突破的案件，应出具理赔格式调查报告。

理赔调查是理赔人员对理赔案件进行核查，搜集、整理资料形成证据，核实事故真实性的过程。以下关于理赔调查的说法中，错误的是( )。

A.理赔调查过程中要坚持成本效益原则，注意节省成本

B.理赔调查作业要适当采取回避制度，以保证调查的真实性

C.理赔调查一般采用常规调查、联合调查、境外调查等方法，避免公安、检察院、法院等的介入

D.理赔调查完毕之后，要撰写理赔调查报告，以便于进行责任认定

通融赔案权限的设置原则()

A.通融案件采取授权审批原则，除总、省两级公司有审批权外，其它各级分公司均没有通融案件的审批权。

B.所有符合通融赔付的案件必须按授权上报省级分公司或总公司批准。

C.通融赔付的金额不超过通融项目所对应的核赔金额的50%。

D.通融案件(含非通融项目)的理赔权限为法人授权文件所规定的理赔权限的50%。

A.简易案件快速理赔流程

B.复杂案件理赔流程

C.人伤案件理赔流程

D.一般案件理赔流程

A、文字材料

B、报告文书

C、文书报告

D、材料文字

A、基本案件信息

B、调查思路简介

C、调查过程记录

D、调查结论和证据材料

根据非车险案件的上报规范，下列描述正确的为()。

A.上报的案卷材料必须有案卷目录

B.上报案件每页要有编码

C.上报案件材料赔案审批表中要有理赔经理的签字

D.上报案件材料要完整、条理

A、协议案件

B、通融案件

C、预付案件

D、申诉案件

E、拒付案件

A、审查保单→案件调查→立案→理算→审批→估损→赔款支付

B、审查保单→案件调查→立案→审批→估损→理算→赔款支付

C、审查保单→案件调查→立案→审批→理算→估损→赔款支付

D、审查保单→案件调查→立案→估损→理算→审批→赔款支付

A、信息

B、线索

C、重点

D、疑点

依据《机动车辆保险理赔管理指引》（保监会令[2012]15号），公司应保证所有理赔案件处理通过理赔信息系统，实现全流程运行管控。但是，对于在当地影响重大的特殊理赔案件，报经总公司批准后，可以在系统外处理。（）

此题为判断题(对，错)。