回复短信
回复彩信
致电10086
编辑短信0000
第1题：
业务退订流程中，若代维服务涉及欠费，则追缴费用，若没有则需由客户经理在CRM录入退订内容。
第2题：
增值业务透明消费界面具有（）功能。
第3题：
第4题：
定制类计费方式的业务均需退订，其中（）的定制类业务当客户退订时立即停止收费。
第5题：
业务退订流程中，施工配置完成后，需由客户经理反馈客户退订完成信息。
第6题：
IPTV包月退订月底生效，退订业务当月按整月收取基本月租费。
第7题：
试述客户发送“0000到”10086，进行增值业务统一退订的业务退订规则。
第8题：
A、客户退订时需执《集邮短信业务申请书》“用户留存联”到集邮网点办理退订
B、客户办理业务后不可退订
C、在预定期间及在预订结束下一年度服务未开始之前退订的，可退短信服务费
D、在服务开始后客户中途退订时，不退短信服务费
第9题：
客户申请退订业务后，退订立即生效。每月（）日0时开始触发包月话单。
第10题：
对于按包月计费的订制类的移动梦网服务，客户的取消方法（）。