客户距柜面2米处闲时站立
行15度鞠躬礼
繁忙时以坐姿行欠身礼
面带微笑问候客户
第1题：
迎客前的准备工作，是导游接待工作中的第一个环节。
第2题：
客户接待标准迎客动作包括哪些（）
第3题：
美容院前台接待流程只是前台迎客和前台送客。（）
第4题：
客户接待标准迎客动作是（）
第5题：
在进行客户引导、客户分流、二次分流、客户等待、业务接待、客户教育等过程中均会遇到的流程是（）。
第6题：
（）的准备工作，是导游接待工作中的第一个环节，是顺利完成接待任务的重要前提。
第7题：
在楼面接待迎客准备工作中，如何做到情况明、任务清？
第8题：
展厅接待向客户介绍安吉星服务标准动作是为客户提供（）。
第9题：
在接待客户的过程中，服务人员开始与客户进行实质性的沟通和互动是在那个阶段（）
第10题：
以下营业员接待顾客的程序，最后的是（）