第1题：
旅游车在行驶途中发生地震，导游员应如何处理？
第2题：
游客在来华途中丢失了行李，导游员该如何处理？
第3题：
所接待的外国旅游者在我国旅行途中丢失行李，导游人员应如何处理?
第4题：
旅游者要求让其在旅游地的亲友随团活动，导游员应如何处理？
第5题：
部分旅游者对导游员已经安排好的参观访问活动临时提出更改，这时导游员应如何处理？
第6题：
旅游者在旅途中患病，导游员应如何处理？
第7题：
外国游客在来华途中行李丢失，导游员应如何处理？
第8题：
旅游者在旅途中因病死亡，导游员应如何处理？
第9题：
旅游者因病死亡如何处理？
第10题：
旅游者在旅途中骨折后，导游员应该如何处理？