旅游者在某家商店相中一（贵重）商品，当时犹豫不决，回饭店后下决心购买，要求导游员协助。导游员应如何处理？
第1题：
导游擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物，所购商品系假冒伪劣商品，旅行社应赔偿旅游者的全部损失。 ( )
第2题：
导游人员擅自安排旅游者到非旅游部门指定的商店购物所购商品为假冒伪劣商品的，应当赔偿旅游者的全部损失。【 】
第3题：
旅游团内一位旅游者在商店购买了一串价格昂贵的珍珠项链，回到饭店后高高兴兴地拿给室友观赏，但室友却说是假的。这位旅游者懊丧地找到导游员，希望导游员能陪同前往商店退货，导游员应该 【 】
A．陪同前往并协助交涉
B．说明货物售出，概不退换
C．婉言谢绝
D．请旅游者自行解决
第4题：
旅游团内一位旅游者在商店购买了一串价格昂贵的珍珠项链，回到饭店后高高兴兴地拿给室友看，但室友却说这串项链是假的，于是这位旅游者懊丧地去找导游人员。这时导游人员应该 （ ） A．陪同前往退货并协助交涉 B．说明商品售出，概不退换 C．积极协助，可建议其去鉴定商品真伪 D．请旅游者自行解决
第5题：
旅游者在某商店相中某一商晶，犹豫不决，回饭店后下决心购买，要求导游协助时，导游应该( )。
A．告诉旅游者那是假货，所以不要去买
B．以时间不允许为由阻止旅游者去购买
C．让所有游客陪同去购买
D．时间许可，可写个便条让其租车前往，也可陪同去
第6题：
为防止旅游者的钱物、证件及贵重物品丢失事故的发生，导游人员应多做提醒说法正确的是( )。
A、参观游览时，提醒旅游者带好随身物品和提包
B、购物时，导游员帮助旅游者看管贵重物品
C、离开饭店时，提醒旅游者带好行李
D、经常查验旅游者的证件
第7题：
旅游者在某商店相中某一商品，犹豫不决，回饭店后下决心购买，要求导游协助时，导游应该（ ）。
A．告诉旅游者那是假货，所以不要去买
B．以时间不允许为由阻止旅游者去购买
C．让所有游客陪同去购买
D．时间许可，可写个便条让其租车前往，也可陪同去
第8题：
进驻饭店后，导游员应建议旅游者将贵重财物存入饭店的保险柜，不要随身携带或放在房间内．( )
第9题：
M旅游团队的旅游者周先生在某家商店看中一商品，当时对是否购买犹豫不决。回到饭店后，经认真考虑他决定购买，并请求地陪帮助。对于这种情况地陪（ ） A．若因故不能陪同前往，可为旅游者写张中外文便条(上写商店地址及商品名称等)，请出租车送旅游者前往该商店购买 B．若有时间可陪同前往购买，车费由旅游者自理 C．为了避免旅游者误认为导游人员拿回扣，应请旅游者自己前往购买 D．应予以婉拒，并详细告诉旅游者商店名称和地点，请旅游者自己前往购买
第10题：
某旅游者欲购买某一贵重商品，但当时无货，他请导游人员代为购买并托运。对旅游者的这类要求，按照合理而可能的原则，导游人员应予以满足。 （ ） A．正确 B．错误
此题为判断题(对，错)。