多选题沟通技巧（有效沟通）的重要性表现在以下哪些方面（）A可提高患者对治疗的依从性B有助于提高医生的临床技能和自信心C有助于提高患者的满意度D可以提高诊断的准确性E有利于减少医患纠纷

题目

多选题

沟通技巧（有效沟通）的重要性表现在以下哪些方面（）

A

可提高患者对治疗的依从性

B

有助于提高医生的临床技能和自信心

C

有助于提高患者的满意度

D

可以提高诊断的准确性

E

有利于减少医患纠纷

参考答案和解析

正确答案： B,E

解析：医患之间的有效沟通是一项非常重要的技术，也是一个医生素质高低的一种反映。良好而有效的沟通的好处体现在包括上述各条的诸多方面。

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第1题：

沟通的技巧主要体现在哪些方面()。

A、谈话

B、举止

C、沟通原则的掌握

D、以上三个方面

参考答案：D

第2题：

什么沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧,其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等?()

A.口头沟通

B.组织沟通

C.个体沟通

D.人际沟通

正确答案：D

第3题：

控制讨论包括( )。

A、训导的技巧

B、谈话的技巧

C、组织会议的技巧

D、沟通的技巧

E、有效沟通的策略

参考答案：A

第4题：

教师与家长之间存在的分歧主要表现在哪些方面？试述教师与家长合作沟通的态度和技巧。

答案：

解析：

(I)教育观念上的分歧:教师与家长在教育观念上存在的分歧主要体现在人才观和儿童观上。
(2)教育出发点上的分歧:教师把教育看作是自己的社会职责,从社会要求出发对全体学生实施科学系统的教育;而家长则把教育看作是自己的义务，从个人意愿出发对自己的子女实施自然的综合的教育。
(3)教育方法上的分歧:教师教育行为一般来说是科学的、系统的、有目的性的，而家长则是经验的、零散的、自发性的。
(4)教育价值观方面的分歧:职业、交往、文化、时距等具体因素直接形成了教师与家长教育价值观的矛盾。

第5题：

沟通技巧(有效沟通)的重要性表现在以下哪些方面

A、可提高患者对治疗的依从性

B、有助于提高医生的临床技能和自信心

C、有助于提高患者的满意度

D、可以提高诊断的准确性

E、有利于减少医患纠纷

参考答案：ABCDE

第6题：

有效沟通的技巧有() 。

A.作为信息发送者的管理者有效沟通的技巧

B.作为信息传递者的管理者的有效沟通的技巧

C.作为信息接受者的管理者进行有效沟通的技巧

D.信息沟通的障碍及其排除

正确答案：ACD

第7题：

包含控制讨论的是

A、谈话的技巧

B、沟通的技巧

C、组织会议的技巧

D、训导的技巧

E、有效沟通的策略

参考答案：D

第8题：

考虑接受者的观点和立场是

A、训导的技巧

B、有效沟通的原则

C、谈话的技巧

D、有效沟通的要求

E、有效沟通的策略

参考答案：E

第9题：

下列关于人际沟通技巧表述不正确的是( )。

A.指在人际沟通活动中为了有效地达到预期目的而采用的语言和非语言表达方式
B.每一种沟通方式都有一定的技巧
C.人际沟通技巧主要体现在语言交流技巧方面
D.人际沟通技巧与人的“传播器官”有关
E.你用说、听、看、问、答、表情动作等方式来传达信息

答案：C

解析：

第10题：

考虑接受者的观点和立场是

A.训导的技巧
B.有效沟通的原则
C.谈话的技巧
D.有效沟通的要求
E.有效沟通的策略

答案：E

解析：

有效沟通的策略包括使用恰当的沟通方式，考虑接收者的观点和立场，充分利用反馈机制，以行动强化语言，避免一味说教。【该题针对“有效沟通”知识点进行考核】

沟通技巧（有效沟通）的重要性表现在以下哪些方面（）

题目

参考答案和解析

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