信息技术中心
财务会计部
辽宁分公司或深圳办事处
经纪业务总部
第1题：
短信拜访流程是（）。
第2题：
客户可通过发送短信取消接收建行客户服务中心服务号码发送的营销短信。客户需要发送的短信内容为：（）
第3题：
在应用DS-CRM系统发送短信，说明不正确的是（）
第4题：
开通短信回执指定模式的客户需要每次在发送号码前加（），才会收到该条短信的回执。
第5题：
如何开通商易通服务？（）
第6题：
短信金融客户可通过发送以下哪几种短信内容，即可取消接收建行服务号码发送的营销短信。（）
第7题：
移动客户编辑短信内容（）到10086可申请开通短信呼转业务，取消短信呼转请发送短信（）到10086。
第8题：
一位曾跟踪过当时未购车的客户再次来展厅欲买车时，我们在DS-CRM系统中应该（）
第9题：
向电信或联通用户发送短信，收到成功发送的状态报告表示（）
第10题：
客户通过发送短信到（）或（）将短信内容转换成语音或图片后以彩信的形式进行发送。