短信呼转：客户C给客户A发送短信，A短信呼转到B，则A、B、C的范围为（）、（）、（）。A方短信呼转成功收费（）元/条。

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第1题：

一位曾跟踪过当时未购车的客户再次来展厅欲买车时，我们在DS-CRM系统中应该（）

正确答案:C

第2题：

给客户发送的小区短信信息所有的手机客户都能收到吗？

正确答案: 因为小区短信现在只服务于中国移动的手机客户，小灵通、联通手机客户还收不到。

第3题：

客户设臵了无条件呼转到另一部移动电话后，短信也随之转移。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

第4题：

以下对国际短信说法正确的是？（）

正确答案:A,B,D

第5题：

被叫客户漫游或呼转时可否收听动感短信的语音内容？

正确答案: 可以，不影响收听。

第6题：

短信拜访流程是（）。

正确答案:A,B,C,D,E

第7题：

给外省客户发送动感短信，客户能否收到文字和语音？

正确答案: 可以正常收到文字和语音，但没有告知短信。

第8题：

在应用DS-CRM系统发送短信，说明不正确的是（）

正确答案:C

第9题：

为保障客户使用网上银行系统的安全性，银行方面提供（），及时向客户发送安全提醒短信，防范业务风险。

正确答案:D

第10题：

客户可通过发送短信取消接收建行客户服务中心服务号码发送的营销短信。客户需要发送的短信内容为：（）

正确答案:B

短信呼转：客户C给客户A发送短信，A短信呼转到B，则A、B、C的