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引导强迫销售型成员的办法主要有（　　）。

题目
多选题
引导强迫销售型成员的办法主要有（　　）。
A

指出强迫销售的弊害及渐进式方法的好处

B

尽量避免开玩笑

C

改变只计佣金的计酬方式

D

开展多项目多层次的竞赛

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第1题：

采用暴力强迫成员就范,它主要应用在监狱、教养所、战俘营、精神病院等这种权力是()。

A实用型权力

B规范型权力

C自由型权力

D强制型权力


参考答案：D

第2题：

描述团队成员的角色与职责可采用多种形式，主要有( )。

A.层级型
B.矩阵型
C.文本型
D.网络型
E.树状型

答案：A,B,C
解析：
描述团队成员的角色与职责可采用多种形式，主要有：层级型、矩阵型、文本型。

第3题：

开放式小组的工作者需要考虑的领导技巧主要有()。

A、小组过程与循环

B、引导成员

C、分离成员

D、掌握成员进出的时间

E、沟通


标准答案：ABCD

第4题：

问题型销售员工身上出现的间题的类型主要有（）

  • A、缺乏干劲
  • B、缺乏持久力
  • C、强迫推销
  • D、自信心不足
  • E、缺乏时间管理能力

正确答案:A,B,C,D,E

第5题：

团体督导的技巧主要有()。

A.熟悉团体成员并在讨论时引导团体成员集中注意力和向心力
B.事先做好充分准备并在讨论过程中宜富有弹性地进行适当修正
C.敏锐地察觉团体成员的潜在感受，并加以适当的处理和引导
D.在讨论的每个段落作出“段落总结”，并在督导结束时进行归纳，形成清晰、具体的结论
E.对“社会感情型”(感性)和“问题解决型”(理性)成员的表现和观点，要妥善加以处理和限制

答案：A,B,C,D
解析：
团体督导的技巧主要体现在团体督导会议的主持过程中，大致有以下几方面: (1)督导者须熟悉团体成员的姓名、性格，并与之建立良好关系。
(2) 督导者必须能引导团体成员集中注意力和形成向心力。
(3) 督导者应尽可能促使团体成员自动自发和自由自在地提出问题、观点和建议。
(4) 督导者虽然事先有所准备，但讨论过程中宜富有弹性地进行适当修正。
(5) 督导者应敏锐地察觉团体成员的潜在感受，并加以适当的处理和引导。
(6) 督导者应善于应对"社会感情型" (感性)和"问题解决型" (理性)的成员所表述的观点，给予及时的回应和引导。
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(7) 督导者应在讨论的每个段落作"段落总结"形成结论，并在督导结束时进行归纳，形成清晰、具体的结论，以便被督导者能够领悟，并应用于服务实践中。

第6题：

与团体成员签订协约的目的是（　　）。

A. 为了成员保障团体和成员各自的利益
B. 为了引导成员遵守团体的规范
C. 为了引导团体成员达到团体目标
D. 为了引导团体成员更好地适应团体生活

答案：C
解析：
协约是指团体成员与领导者的协议，主要是为了引导团体成员达到团体目标。

第7题：

房地产行政规章主要有()。

A:《房地产估价规范》
B:《商品房销售管理办法》
C:《住房公积金管理条例》
D:《商品房屋租赁管理办法》
E:《房屋登记办法》

答案：B,D,E
解析：

第8题：

在()中,强迫常常是引导的特征。


答案：教育

第9题：

人格障碍从临床上分型主要有（ ）。

A.强迫型人格
B.分裂型人格障碍
C.表演型人格
D.愤怒型人格
E.偏执型人格障碍

答案：A,B,C,E
解析：
人格障碍是指明显偏离正常状态并且根深蒂固的行为方式，具有适应不良的性质，如果一个人的人格方面有异常，会妨碍其情感和意志活动。人格障碍从临床上分型主要有偏执型人格障碍、分裂型人格障碍、反社会型人格障碍、冲动型人格障碍、表演型人格障碍、强迫型人格障碍、焦虑型人格障碍等。

第10题：

群体行为的改变主要有（）。

  • A、自主性改变
  • B、强迫性改变
  • C、参与性改变
  • D、引导性改变
  • E、操纵性改变

正确答案:B,C

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