个人短信业务服务费是按照单个账户和单个手机号码为缴费单位,如客户有多个账户和多个手机号码开通短信业务,则按相应倍数缴纳服

题目
判断题
个人短信业务服务费是按照单个账户和单个手机号码为缴费单位,如客户有多个账户和多个手机号码开通短信业务,则按相应倍数缴纳服务费。
A

B

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第1题:

客户开通短信约定汇款业务后,以下说法正确的是()。

  • A、客户可以使用任意手机号码发送短信进行转账汇款
  • B、客户必须使用签约的手机号码进行转账汇款,但可以汇款至任意活期账户
  • C、客户必须使用签约的手机号码进行本人名下的账户互转,不能转给他人
  • D、客户必须使用签约的手机号码进行转账汇款,仅能向约定的账户转账

正确答案:D

第2题:

一客户的手机号码同时开通了个人短信金融服务和企业短信金融服务,因工作变动原因要关闭该手机号码对企业短信服务中某账户的关注,请问以下操作正确的是()。

  • A、发送“注销账户#账户后四位”至95533
  • B、到网点柜台关闭个人短信金融服务和企业短信金融服务,再重新开通个人短信金融服务
  • C、发送“取消账户#账户后四位”至95533
  • D、发送“zxfw#账户后四位”至95533

正确答案:A

第3题:

客户开通短信银行业务时,一个手机号码可以对应多个签约账号。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

开通个人短信金融服务的条件是()。

  • A、在建设银行开立活期账户的个人客户
  • B、手机号码能正常接收短信
  • C、账户状态必须为正常状态
  • D、省内手机号码

正确答案:A,B,C

第5题:

客服热线可受理短信银行个人客户哪些业务()。

  • A、开通申请
  • B、修改接收短信手机号码
  • C、终止短信银行服务
  • D、转账
  • E、增加接收短信手机号码

正确答案:A,B,C,E

第6题:

手机钱包业务是指客户通过定制将手机号码与支付账户绑定,通过()进行账单支付、商品购买、账户查询等电子商务操作或获取个人金融信息服务的业务。

  • A、手机短信息
  • B、WAP
  • C、IVR
  • D、USSD
  • E、其他无线方式(如:条码凭证、RFID等)

正确答案:A,B,C,D,E

第7题:

建设银行收取短信金融服务业务服务费的方式为()。

  • A、从客户缴费账户中自动扣收或客户主动短信补缴欠费
  • B、需客户到柜台缴纳
  • C、需客户网银转账缴纳
  • D、银行人员上门收取

正确答案:A

第8题:

下列说法正确的是()

  • A、多个客户可以共用一个手机号码开通手机银行
  • B、一个客户可使用多个手机号码开通手机银行
  • C、一个客户只能使用一个手机号码开通手机银行
  • D、一个手机银行可以追加本人名下的多个账户

正确答案:C,D

第9题:

开通短信金融服务和短信动态口令版的网银客户,如果短信金融服务手机号码变更,则短信动态口令版网银预留的手机号码自动变更。


正确答案:错误

第10题:

个人客户通过96336客服代表开通短信银行,应提供哪些信息()。

  • A、提供个人结算账号或卡号
  • B、输入正确的账户密码
  • C、核实身份信息
  • D、接收短信的手机号码

正确答案:A,B,C,D

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