防止谈话冷场
放松紧张的精神
沟通医患的感情
调动病人的思维
引导病人抓住谈话主题
第1题：
和病人正式交谈的主要特点是
A、谈话环境安静
B、谈话主题明确
C、交谈气氛轻松、自然
D、语句表达随意、开放
E、交流信息可靠、随机
第2题：
和病人非正式交谈的主要特点是
A、谈话环境安静
B、谈话主题明确
C、交谈气氛轻松、自然
D、语句表达随意、开放
E、交流信息可靠、随机
第3题：
护患沟通时正确的做法是
A、避免与病人有目光的接触
B、及时纠正病人叙述的内容
C、适当点头或轻声说"是"
D、对病人谈话的内容及时做出是非判断
E、不断提问引导谈话的进行
第4题：
第5题：
与病人交谈的方法，正确的是
A、不要与病人有眼神的交流
B、及时纠正病人谈话的内容
C、及时地给予反馈
D、对病人谈话及时做出判断
E、不断提问引导谈话的进行
第6题：
与病人交谈的正确方法是
A.不要与病人有眼神的交流
B.及时纠正病人叙述的内容
C.适当点头或轻声说“是”
D.对病人谈话及时做出是非判断
E.不断提问引导谈话的进行
第7题：
交谈是有计划、有目的的交流谈话。与病人交谈下列内容，最重要的是( )。A、做好交谈小结
B、内容切题
C、合适的交谈环境
D、提前预约
E、控制好交谈的方向
引导病人谈话的主要目的包括( )。A、防止谈话冷场
B、放松紧张的精神
C、沟通医患的感情
D、调动病人的思维
E、引导病人抓住谈话主题
第8题：
引导病人谈话的主要目的是
A．放松紧张的精神
B．调动病人的思维
C．沟通医患的感情
D．防止谈话冷场
E．引导病人抓住谈话主题
第9题：
与病人交谈的正确方法是
A．不要与病人有眼神的交流
B．及时纠正病人叙述的内容
C．适当点头或轻声说“是”
D．对病人谈话及时做出是非判断
E．不断提问引导谈话的进行
有效沟通的技巧应该是适当地参与可促进谈话的进程；不随便打断别人所说的话；不要过早做出判断；注意非语言性沟通等。适当点头或轻声说“是”，这可以传递给患者的是有在倾听，鼓励患者说下去。
第10题：