关键信息
客户识别信息
客户关系信息
补充信息
第1题：
下列哪些不属于客户信息管理的内容（）
第2题：
CRM系统和ERP系统整合的重点在于（）
第3题：
如果从信息管理的内容上分析，保险信息管理的内容主要包括外部信息管理、( )、财务信息管理和人事信息管理。
A.内部信息管理
B.业务信息管理
C.产品信息管理
D.客户信息管理
第4题：
以下都是专营店前台服务人员的工作职责，其中最重要的是（）
第5题：
业务集中处理已实现的业务品种有（）。
第6题：
客户信息管理包括客户基本信息管理和客户（）管理两部份。
第7题：
珠海华润银行企业网上银行业务规定：企业客户信息管理包括（）。
第8题：
第9题：
如果从信息管理的内容上分析，保险信息管理的内容主要包括外部信息管理、（）、财务信息管理和人事信息管理。
第10题：
信息管理系统各模块中需要严格审批、严格管理的模块是（）。