真实客户信息
虚假客户信息
客户风险承受能力信息
客户联系方式
第1题：
A、销售误导
B、回访
C、风险管理
D、投诉
第2题：
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
在客户识别和服务过程中，销售人员应做好客户信息保密工作，（）.
第5题：
因客户或销售人员未能真实完整地将投保要约在承保要件中体现，导致虚假客户信息，造成承保信息不真实。属于什么风险类型（），风险等级为（）。
第6题：
此题为判断题(对，错)。
第7题：
《银监会客户风险信息异议查询管理办法》中的客户风险信息是指以（）为基础，通过银监会信息披露系统按月反馈给各主要银行业金融机构的各类报表。
第8题：
根据《人身保险客户信息真实性管理暂行办法》(保监发〔2013〕82号)，以下说法正确的是( )。
A、人身保险公司、保险中介机构应在劳动合同和代理合同中明确从业人员在客户信息的收集、记录、管理和使用等方面应履行的义务和应承担的责任。
B、人身保险公司、保险中介机构应严禁从业人员诱导客户提供不真实的客户信息，严禁伪造、篡改客户信息。
C、人身保险公司、保险中介机构应严禁从业人员违反限定范围接触、使用客户信息，严禁泄露和倒卖客户信息。
D、人身保险公司、保险中介机构应当以公司规章制度或者代理合同条款的形式，将客户信息真实性纳入对保险销售从业人员和公司其他从业人员的考核体系中。
第9题：
各代理银行严禁向保险公司提供（），严格防范销售误导风险。
第10题：
客户信息中哪个有助于防范风险（）。