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从管理者与员工沟通的角度看，绩效管理过程可分为（）三个阶段。

题目
多选题
从管理者与员工沟通的角度看，绩效管理过程可分为（）三个阶段。
A

绩效计划

B

绩效辅导

C

绩效评估

D

绩效考核和反馈

E

绩效预测

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第1题：

沟通的目的和侧重点是管理者就绩效目标和工作标准经与员工讨论后达成一致，这是（ ）体现。

A.绩效执行阶段
B.绩效计划阶段
C.绩效反馈阶段
D.绩效考评阶段

答案：B
解析：
在绩效计划阶段：沟通的目的和侧重点是管理者就绩效目标和工作标准经与员工讨论后达成一致。在此期间管理者要当好辅导员和教练员，指导和帮助下属制订好计划。如我们公司实行的“三级负责制”就是如此。

第2题：

管理者与员工通过持续开放的沟通，就组织目标和目标实现方式达成共识的过程称为（ ）。

A.绩效管理
B.绩效考核
C.绩效监控
D.绩效辅导

答案：A
解析：
本题考查绩效管理的概念。绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通，就组织目标和目标实现方式达成共识的过程，也是促进员工做出有利于组织的行为、达成组织目标、取得卓越绩效的管理实践。

第3题：

绩效( ),管理者针对考核结果与员工沟通,听取员工的申诉和看 法,并探讨解决问题的方法。

A反馈阶段

B沟通阶段

C审核阶段

D考核阶段


参考答案：A

第4题：

在()阶段，管理者与员工经过充分交流，对员工在本次绩效期间内的工作目标和计划达成共识。

A:沟通
B:形成
C:计划
D:准备

答案：A
解析：
本题考查的是沟通阶段。

第5题：

绩效沟通的目的和侧重点是管理者就绩效目标和工作标准与员工讨论后达成一致，这是( )体现。

A.绩效执行阶段
B.绩效计划阶段
C.绩效反馈阶段
D.绩效考评阶段

答案：B
解析：
在绩效计划阶段，沟通的目的和侧重点是管理者就绩效目标和工作标准经与员工讨论后达成一致。

第6题：

关于绩效管理的说法，正确的是()。

A: 绩效管理的目的是通过考核限制员工的工作行为
B: 绩效考核是绩效管理的前提
C: 绩效管理实现企业战略的重要手段
D: 纯净管理是管理者与员工单向沟通的过程

答案：C
解析：

第7题：

关于绩效管理的说法，正确的是（ ）。

A.绩效管理的目的是通过考核限制员工的工作行为
B.绩效考核是绩效管理的前提
C.绩效管理实现企业战略的重要手段
D.绩效管理是管理者与员工单向沟通的过程

答案：C
解析：
【知识点】绩效管理的特征。绩效管理的目的是通过绩效考核可以评价员工的实际工作效果并对其进行有针对性的奖励和惩罚，了解员工的发展潜力，最终实现员工与组织的共同发展。绩效考核是绩效管理的重要组成部分；绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通就组织目标和目标实现方式达成共识的过程，因此绩效管理中管理者和员工不是单向沟通。故选D

第8题：

有关绩效沟通的描述错误的是( )

A.沟通方式包括正式沟通与非正式沟通

B.沟通适用于绩效管理的开始阶段

C.沟通在绩效管理中起着决定性的作用

D.管理者可根据员工的要求进行专门的沟通


参考答案：B

第9题：

关于绩效沟通的方式，下列说法错误的是（　　）。

A．正式的绩效沟通是企业管理制度规定的各种定期进行的沟通
B．非正式的绩效沟通是员工与管理者在工作过程中的信息交流过程
C．正式绩效沟通的最大优点在于它的及时性
D．非正式绩效沟通中，面谈是管理者与员工之间最主要的沟通方式

答案：C
解析：
C项，非正式绩效沟通的最大优点在于它的及时性。

第10题：

绩效改进计划过程中管理者与员工沟通两到三次即可。


正确答案:错误

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