第1题：
第2题：
第3题：
第4题：
倾听的目的是什么？
第5题：
房地产经纪人进行倾听的目的是什么？
第6题：
第7题：
第8题：
第9题：
房地产经纪人员知识结构的核心是什么？房地产经纪人协理的从业范围、资格考试的资质条件是什么？房
第10题：
房地产经纪人可以通过何种途径提高倾听效果？
问答题房地产经纪人员知识结构的核心是什么？房地产经纪人协理的从业范围、资格考试的资质条件是什么？房
单选题在（ ）中，房地产经纪人需要在听话过程中对客户进行恰当地提问。A 投入式倾听B 系统式倾听C 鼓励式倾听D 客观式倾听
问答题房地产经纪人、房地产经纪人协理应当履行哪些义务？
单选题关于鼓励式倾听的表述，错误的是（ ）。A 鼓励式倾听是倾听的技巧之一B 鼓励式倾听通过启发、提问、复述与反馈和必要的沉默达到获得信息的目标C 房地产经纪人应着重采用鼓励式倾听技巧D 鼓励式倾听即通过互动式的沟通，使房地产经纪人与委托人对某些问题能够进行深入的探讨，获得更多的信息
请简述倾听的目的是什么？
多选题人们进行倾听具有一定的目的，对房地产经纪人而言，倾听的目的主要在于（ ）等。A肯定委托人的价值B获得委托人关于房地产交易委托事项的事实、想法和数据C使客户感到平等、安全的环境D对委托人陈述的事项进行抉择E理解委托人对于房地产、房地产交易、房地产市场、住房问题、住房偏好等方面的价值观、情感和判断
问答题房地产经纪人应如何克服阻碍倾听效果的因素？
单选题下列关于投入式倾听的表述，正确的是（）。A 投入式倾听使房地产经纪人与委托人对某些问题能够进行深入的探讨，获得更多的信息B 房地产经纪人在面对客户时应主要采用投入式倾听C 投入式倾听通过启发、提问、复述与反馈和必要的沉默达到获得信息的目标D 投入式倾听要求倾听者保持一个良好的精神状态，集中精力、排除干扰、公正地获得完整的信息内容
问答题房地产经纪人可以通过何种途径提高倾听效果？
房地产经纪人员在与客户进行业务洽谈时，首要环节是（）。A、告知经纪机构的资格B、达成委托意向C、告知自己的名称D、倾听客户的陈述
