城区宽带无条件受理
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城区宽带用户无条件退款
第1题：
商家可不提供天猫直送时效承诺服务包含的特殊情形中“不可抗力”指什么？
第2题：
下面属于宽带服务承诺落实情况的指标有（）。
第3题：
A.45分钟
B.60分钟
C.90分钟
D.2小时
第4题：
八大服务承诺的服务范围仅限（）客户。
第5题：
广东公司八大服务承诺中，要求固定电话、宽带具备装机条件的客户在（）小时内装通。
第6题：
家庭宽带服务承诺中关于超时双倍补偿的标准口径有哪一些（）
第7题：
城区宽带5项服务承诺中包含（）。
第8题：
企业的质量承诺包含五个方面的承诺，分别是：商品质量承诺，商品价格承诺，服务质量承诺，特需服务承诺，环境质量承诺。()
第9题：
“快+心承诺，服务新体验”五项服务承诺包含哪些（）
第10题：
“e家应用”是中国电信广东公司专为宽带套餐用户提供的增值服务，包含哪些内容？