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在绩效评价指标方面，需要针对房地产销售特点从（　　）等方面制定评价指标。

题目
多选题
在绩效评价指标方面，需要针对房地产销售特点从（　　）等方面制定评价指标。
A

销售方式

B

销售业绩

C

销售计划

D

销售态度

E

销售能力

参考答案和解析
正确答案： B,D,E
解析：
在绩效评价指标方面，需要针对房地产销售特点从销售业绩、销售态度和销售能力三个方面制定评价指标。评价方法一般采取比较法，就是对销售人员的工作绩效进行相互比较，这是一种相对的测量方法。
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相似问题和答案

第1题：

以下说法不正确的是（ ）。
A、企业绩效评价的基本特征是以企业作为具体评价对象
B、企业绩效评价指标体系由反映四部分评价内容的基本指标、修正指标、评议指标三层次构成
C、企业绩效评价内容重点在盈利能力、资产质量、债务风险和经营增长等方面
D、营业利润率＝利润总额/主营业务收入净额


答案：D
解析：
【答案解析】 营业利润率＝主营业务利润/主营业务收入净额×100%，所以选项D不正确。

第2题：

简述执行绩效评价指标的制定方法。


正确答案: （1）经验法；
（2）数据统计法；
（3）结果导向法；
（4）综合法。

第3题：

公共组织绩效评估指标体系构建的步骤首先考虑的是()

A.确定不同指标的权重

B.设计评价标准

C.设计绩效评价指标库

D.针对不同步们和岗位特点选择不同的绩效评估指标


参考答案：C

第4题：

营销渠道评价的具体流程分为（）。

  • A、明确销售目标
  • B、设定渠道绩效评价指标
  • C、制定渠道绩效评价制度
  • D、识别绩效差距并制定渠道行为规划
  • E、绩效指标结果反馈

正确答案:A,B,C,D

第5题：

员工是否接受绩效评价指标受两个方面的影响，一个方面是绩效评价的效度，另一个是绩效评价指标（）

  • A、信度
  • B、是否公正
  • C、是否有战略性
  • D、是否精确

正确答案:B

第6题：

甲公司制定了较为完善的绩效计划，主要包括构建指标体系、分配指标权重、确定绩效目标值、选择计分方法和评价周期等内容。部分内容摘录如下：
（1）绩效评价指标。指标体系应反映企业战略目标实现的关键成功因素，具体指标应含义明确，但可以不用度量。甲公司设置了营业收入、净资产收益率、客户投诉率、资产负债率、应收账款周转率等指标，并在设置的评价指标体系基础上，根据指标的重要性设置了指标权重。
（2）评价标准。甲公司使用的绩效评价标准是行业均值标准。
（3）评价计分方法。甲公司2017年采用的单项指标评价计分方法为比率法，资料如下表所示。

另外，针对技术部门，公司采用了单独的评价计分方法，如果年初制定的研发任务完成得10分，未完成得0分。经评价，技术部门顺利完成了年初制定的研发任务。
假设不考虑其他因素。
<1>?、分析甲公司在绩效评价指标方面是否存在不当之处；若存在不当之处，请说明理由。
<2>?、根据常见的五种绩效评价指标分类方法，分别指出营业收入、净资产收益率、客户投诉率、资产负债率、应收账款周转率指标所属的绩效评价指标类型。
<3>?、判断甲公司使用的绩效评价标准类型。
<4>?、判断甲公司针对技术部门采用的评价计分方法，并计算甲公司绩效评价的考核得分。


答案：
解析：
1.（1）指标体系中的具体指标应含义明确，但可以不用度量，存在不当之处。（0.5分）
理由：指标体系中的具体指标应含义明确、可度量。（1分）
（2）根据指标的重要性设置指标权重，存在不当之处。（0.5分）
理由：通常绩效评价指标的权重应当根据指标的重要性以及考核导向进行设置，并根据需要适时进行调整。（1分）
2. 营业收入所属的绩效评价指标类型：财务指标、定量指标、绝对指标、基本指标、正向指标。（0.5分）
净资产收益率所属的绩效评价指标类型：财务指标、定量指标、相对指标、基本指标、正向指标。（0.5分）
客户投诉率所属的绩效评价指标类型：非财务指标、定量指标、相对指标、反向指标。（0.5分）
资产负债率所属的绩效评价指标类型：财务指标、定量指标、相对指标、基本指标、适度指标。（0.5分）
应收账款周转率所属的绩效评价指标类型：财务指标、定量指标、相对指标、基本指标、正向指标。（0.5分）
3.甲公司使用的是外部标准。（1分）
4.甲公司针对技术部门采用的评价计分方法是非此即彼法。（0.5分）
营业收入比率得分值＝100/120×100%×45＝37.5（分）（0.75分）
资产负债率比率得分值＝50/60×100%×30＝25（分）（0.75分）
存货周转率比率得分值＝36/40×100%×25＝22.5（分）（0.75分）
甲公司业绩评价的考核得分＝37.5＋25＋22.5＋10＝95（分）（0.75分）

第7题：

从职业经理人绩效评价指标选择的角度，非财务指标主要有两方面的重要作用是什么？


正确答案: 一是有助于促进过程与结果相结合、绩效评价与绩效管理相结合；
二是弥补了会计指标的缺陷，促进了长期利益和短期利益的一致。

第8题：

从存货周转时间、企业资产负债率、销售净利率和资产净利率等方面评价电子商务系统属于何类评价指标( )。

A．经济性评价

B．技术指标

C．社会效果指标

D．逻辑指标


正确答案：A

第9题：

绩效评价指标的构成要素包括指标名称、指标编号、指标定义三个方面。其中“为了便于管理、一目了然，通常需要对各项评价指标进行标号，以方便查询和管理”是指（）。

  • A、指标名称
  • B、指标编号
  • C、指标定义
  • D、指标要求

正确答案:B

第10题：

绩效评价指标要求考核与工作无关的方面是指（）

  • A、绩效指标缺失
  • B、绩效评价指标的污染
  • C、效度
  • D、信度

正确答案:A

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