数据库的安全性
原始资料的保存
老客户信息的删除
内部资料与外部资料分开
数据库的整理和更新
第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
第5题:
第6题:
第7题:
第8题:
第9题:
第10题:
房地产经纪机构客户关系管理系统由( )等构成。A、客户资料数据库 B、客户联络中心 C、资源优化配置系统 D、客户分析子系统 E、决策支持子系统
多选题房地产经纪机构建立客户数据库时,应考虑的因素有( )。A数据库的安全性B原始资料的保存C老客户信息的删除D内部资料与外部资料分开E数据库的整理和更新
多选题房地产经纪人接待到店客户时,应当()。A站立迎接,微笑待人B确定接待主体C与客户初步沟通后,了解客户需求D对于仅对某些房地产问题进行咨询的客户,房地产经纪人应通过展示房源信息或者促销计划,赢得该客户,并与之签署委托协议或达成签署委托协议意向E房地产经纪人应及时将客户信息录入企业管理数据库内,并定期回访
为使客户选择房地产经纪机构时,对房地产经纪机构的资质及实力有所了解,房地产经纪机构应当在其经营场所公示( )。A、房地产管理部门颁发的备案证明 B、房地产经纪行业组织颁发的会员证书 C、房地产经纪机构品牌标志 D、房地产经纪机构财务收支状况 E、服务收费标准及收费方式
单选题房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是( )。A 决策支持子系统B 客户分析子系统C 客户联络中心D 客户资料数据库
房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是( )。(2011年真题)A.决策支持子系统 B.客户分析子系统 C.客户联络中心 D.客户资料数据库
房地产经纪机构或交易保证机构应保证客户交易结算资金专用存款账户的资金支付条件和具体方式与房地产经纪合同中的约定一致。
单选题房地产经纪机构在建立客户数据库时,错误的做法是( )。A 尽可能保存客户原始资料B 重视数据库管理的安全性C 将外部数据作为最重要资料D 及时整理和更新客户资料
为使客户或顾客在选择房地产经纪机构时,对其房地产经纪机构的资质及实力有一定的了解,房地产经纪机构应当在其经营场所公示的内容有( )。A:房地产管理部门备案证明文件 B:营业执照 C:交易资金监管方式 D:房地产经纪机构品牌标志 E:客户信息
为使客户选择房地产经纪机构时,对房地产经纪机构的资质及实力有所了解,房地产经纪机构应当在其经营场所公示()。A、房地产管理部门颁发的备案证明B、房地产经纪行业组织颁发的会员证书C、房地产经纪业务流程D、房地产经纪机构财务收支状况E、房地产经纪收费