数据库的安全性
原始资料的保存
老客户信息的删除
内部资料与外部资料分开
数据库的整理和更新
第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
第5题:
第6题:
第7题:
第8题:
第9题:
第10题:
房地产经纪机构或交易保证机构应保证客户交易结算资金专用存款账户的资金支付条件和具体方式与房地产经纪合同中的约定一致。
单选题房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是( )。A 决策支持子系统B 客户分析子系统C 客户联络中心D 客户资料数据库
单选题房地产经纪机构客户关系管理的主要方法不包括()。A 创建客户关系管理系统B 建立和维护客户资料数据库C 利用客户俱乐部等形式深化与客户的沟通与联系D 通过有奖销售等手段吸引新客户
房地产经纪人在帮助客户制定贷款方案时,应充分考虑()。A、客户的储蓄B、客户的单位性质C、客户的健康D、客户的家庭组成
单选题房地产经纪人在帮助客户制定贷款方案时,应充分考虑()。A 客户的储蓄B 客户的单位性质C 客户的健康D 客户的家庭组成
为使客户选择房地产经纪机构时,对房地产经纪机构的资质及实力有所了解,房地产经纪机构应当在其经营场所公示( )。A、房地产管理部门颁发的备案证明 B、房地产经纪行业组织颁发的会员证书 C、房地产经纪机构品牌标志 D、房地产经纪机构财务收支状况 E、服务收费标准及收费方式
多选题房地产经纪机构构建客户数据库时,应考虑的因素有( )。A数据库的安全性B原始资料的保存C老客户信息的删除D内部资料与外部资料分开E数据库的整理和更新
为使客户或顾客在选择房地产经纪机构时,对其房地产经纪机构的资质及实力有一定的了解,房地产经纪机构应当在其经营场所公示的内容有( )。A:房地产管理部门备案证明文件 B:营业执照 C:交易资金监管方式 D:房地产经纪机构品牌标志 E:客户信息
多选题为使客户选择房地产经纪机构时,对房地产经纪机构的资质及实力有所了解,房地产经纪机构应当在其经营场所公示()。A房地产管理部门颁发的备案证明B房地产经纪行业组织颁发的会员证书C房地产经纪业务流程D房地产经纪机构财务收支状况E房地产经纪收费
多选题房地产经纪人接待到店客户时,应当()。A站立迎接,微笑待人B确定接待主体C与客户初步沟通后,了解客户需求D对于仅对某些房地产问题进行咨询的客户,房地产经纪人应通过展示房源信息或者促销计划,赢得该客户,并与之签署委托协议或达成签署委托协议意向E房地产经纪人应及时将客户信息录入企业管理数据库内,并定期回访