0.5
1
1.5
2
第1题:
第2题:
房地产经纪人在人际交往和人际关系方面的素质主要包括()
第3题:
第4题:
与客户面谈时,房地产经纪人应掌握哪些技巧?
第5题:
有关绩效考评指标体系设计方法中面谈法描述正确的是()。
第6题:
第7题:
房地产经纪人在与客户面谈时,应遵循哪些原则?
第8题:
第9题:
房地产经纪人在与客户沟通时,应注意哪些问题?
第10题:
房地产经纪人在与客户正式面谈中,应将谈话控制在()小时左右。
单选题正式面谈的环节中,切入谈话主题,向客户提问的环节是( )。A 主体B 开场白C 收尾D 预先计划
单选题面谈是房地产经纪人获得客户信息最多的一种沟通方式,房地产经纪人在进行面谈时应遵循的原则不包括()。A 目的性原则B 全面周全原则C 情境性原则D 正确性原则
单选题下列关于房地产经纪人面谈技巧的表述,错误的是()。A 房地产经纪人在与客户初次见面时应适度寒暄,不要过于热情,也不要过于生硬B 根据谈话进展,使用提问技巧,适时提问C 以专业的态度诚实、认真的回答客户提问,不知道或不清楚的问题,可先做出回答待得到确切答案后再改正D 以客户的立场理解客户提问和客户需求
单选题正式面谈的时间应控制在( )左右。A 一刻钟B 半小时C 三刻钟D 一小时
单选题房地产经纪人与客户正式面谈的第四个环节是()。A开场白B预先计划C主体D收尾
问答题房地产经纪人在与客户面谈时,应遵循哪些原则?
面谈是房地产经纪人获得客户信息最多的一种沟通方式,房地产经纪人在进行面谈时应遵循的原则不包括()。A、目的性原则B、全面周全原则C、情境性原则D、正确性原则
多选题在面谈过程中,房地产经纪人应该充分发挥( )与客户进行沟通。A谈话进程B专业知识C环境优势D个人魅力E提问技巧
多选题房地产经纪人的面谈技巧包括()等。A初次见面展示自我B认真倾听、适时提问C控制谈话时间D诚实回答客户提问E总结谈话要点
多选题房地产经纪人在人际交往和人际关系方面的素质主要包括()A善于单向交往B具有面谈技巧C说服能力D凭直觉设计出有效的与客户沟通的策略E穿着得体.举止文雅