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根据客户对住房需求的类型，房地产经纪人员可以把客户分为（）。

题目
单选题
根据客户对住房需求的类型，房地产经纪人员可以把客户分为（）。
A

买房客户和租房客户

B

买房客户和投资客户

C

机构客户和个人客户

D

新客户和老客户

参考答案和解析
正确答案： C
解析： 暂无解析
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相似问题和答案

第1题：

根据客户对物业需求的急迫性，房地产经纪人可以对客户进行分析分类，对于急迫购房的客户，房地产经纪人必须马上跟进并在（　　）个月内成交。

A.1
B.2
C.3
D.6

答案：A
解析：
根据客户对物业需求的急迫性，确定业务工作开展的先后顺序。房地产经纪人可以对客户进行分析分类，一般可以将客户按照购房或租房的急迫性分为四类：①一个月内必须成交的客户，此类客户是急迫购房的客户，需要房地产经纪人马上跟进；②三个月内可以成交的客户；③半年以内可能成交的客户；④半年以上成交或者无规定期限的客户。

第2题：

为使潜在客户变成现实客户，房地产经纪人应该根据客户的购买动机和需求，为客户提供（　　）。

A、资金筹措渠道
B、精致小礼品
C、房源信息和专业服务

答案：C
解析：
客户信息管理的核心是了解客户购买动机和需求。客户的购买动机和需求越明确，就越容易由潜在客户变成现实客户。房地产经纪人根据客户的购房需求、偏好与购房能力，为客户提供相应的房源和解决方案，可以提高促成交易的成功几率。

第3题：

按客户的需求类型，可以将客户分为（　　）。

A.新客户、老客户和未来客户
B.买房客户和租房客户
C.住宅客户、写字楼客户和商铺客户
D.高价位房地产需求客户、中低价位房地产需求客户和低价位房地产需求客户

答案：B
解析：
客源信息可以按不同的方法进行分类，具体如表2-1所示。
表2-1　客户分类表

第4题：

房地产经纪机构建立什么样的组织结构，是否开设店铺主要是根据其所面向的( )决定的。

A:客户类型
B:客户需求
C:客户规模
D:客户范围

答案：A
解析：

第5题：

为获得客户购（租）房需求信息，房地产经纪人应（　　）

A、剖析房地产市场行情
B、固化客户的最初需求
C、引导客户找出其真实需求
D、理解客户的购房动机
E、与客户交谈日常生活情况

答案：C,E
解析：
客户信息管理的核心是了解客户购买动机和需求。在了解客户购房需求时应注意以下几点：①不宜采用封闭式问题；②必须和客户建立良好的关系，在询问问题之前，房地产经纪人就可以和客户进行一些日常的闲聊，与客户建立信任关系；③客户的需求，常常因为一些内外部因素的变化而引起变化，有时候在洽谈的过程中，客户的初始需求在房地产经纪人的沟通和引导下逐步发生变化，并找到客户自己真实需求；④房地产经纪人要明确认识到，有很多客户对于自己的购房需求本身就是没有任何明确的概念，遇到这样的客户，房地产经纪人就要引导客户，让客户明确他的真实需求；⑤不能完全固化于客户的最初要求，引导客户明确其真实需求及产生新的合理需求也具有很重要的意义

第6题：

房地产经纪人根据经验将客户成交周期分为一个月、三个月和半年，其分类依据是（ ）。

A.客户购买力
B.客户目标物业
C.客户需求程度
D.客户购买决策

答案：C
解析：
客户的分类；
根据客户对物业需求的急迫性，确定业务工作开展的先后顺序。房地产经纪人可以对客户进行分类分析，一般可以将客户按照购房或租房的急迫性分为四类。第一类是一个月内必须成交的客户，此类客户是急迫购房的客户，需要房地产经纪人马上跟进；第二类是三个月内可以成交的客户；第三类是半年以内可能成交的客户；第四类是半年以上成交或者无规定期限的客户。

第7题：

为提高房源和客源的配对效率，房地产经纪机构除了掌握房源信息外，还应掌握（ ）。

A.客户类型
B.客户需求
C.客户身份
D.客户收入

答案：B
解析：
提高配对效率的途径；
信息配对是指房地产经纪人将自己所掌握的房源和客源信息进行匹配，在初步分析后认为向房源需求方推荐该房源信息可能会获得购房客户的认可，并促成客户实地看房的一项经纪业务流程环节，是房地产经纪人应该具备的专业能力之一。在整个配对过程中，房地产经纪人都是围绕着购房（租房）客户的需求推荐一定价位和品质的房源。

第8题：

房地产经纪人员带顾客第一次看房时，若顾客对所看住房不满意，房地产经纪人员应（　　）。

A.全力说服客户购买该套住房
B.承诺尽力压低该套住房的成交价格
C.询问客户对该套住房的不满意之处
D.进一步明确客户的购房需求
E.再次匹配核实房源并约看

答案：C,D,E
解析：
在带客户看房过程中，进入带看房屋向客户介绍房地产时，对于优点，需要重点说明；对于缺点，实事求是向客户展示房屋的全貌，并给出合理建议。如果客户对所看房屋不满意，则有必要进一步了解其需求，以便下次带看时更有针对性。房地产经纪人员在带看后，一定要根据实际情况安排回访，询问客户意向。若客户表示需要进一步考虑，一定不要强买强卖，要表示理解，并进一步了解客户需求，再次匹配合适房源并约看。

第9题：

在房源与客源信息配对中，房地产经纪人首先应明确()，才能更好地了解潜在客户对住房的偏好.

A:客户的交易资格
B:客户的购买能力
C:客户的住房问题
D:客户的选择倾向

答案：C
解析：

第10题：

下列所述行为中，符合房地产经纪人员职业道德基本要求的是（　　）。

A.房地产经纪人员要收取“看房费”
B.房地产经纪人员要满足客户的所有要求
C.房地产经纪人员要促成房地产交易
D.房地产经纪人员要诚实地向客户告知自己的所知

答案：D
解析：
房地产经纪人员在职业道德方面应符合的基本要求包括：①遵纪守法；②规范执业；③诚实守信；④尽职尽责；⑤公平竞争。其中，诚实守信中，“诚”的第一要义是真诚，即真心以客户的利益为己任，“诚”的第二要义是坦诚，即诚实地向客户告知自己的所知。

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