房地产经纪人获得客户信息最多的一种沟通方式是(  )。

题目
单选题
房地产经纪人获得客户信息最多的一种沟通方式是(  )。
A

电子邮件

B

非语言沟通

C

面谈      

D

电话访问

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第1题:

(  )是房地产经纪人工作的第一步,也是房地产经纪人与客户建立联系的关键一步。

A.信息收集
B.与客户沟通
C.房地产展示
D.洽商议价

答案:B
解析:
与客户沟通是房地产经纪人工作的第一步,也是经纪人与客户建立联系的关键一步,而接待水平是否专业,将决定客户能否与客户建立初步的信任关系,进而愿意委托经纪人代理房地产交易业务。

第2题:

下列选项中,()将决定房地产经纪人能否与客户建立初步的信任关系,进而愿意委托房地产经纪人代理房地产交易业务.

A:沟通是否顺利
B:信息收集是否完善
C:接待水平是否专业
D:营销展示是否全面

答案:C
解析:

第3题:

下列(  )将决定房地产经纪人能否与客户建立初步的信任关系,进而愿意委托房地产经纪人代理房地产交易业务。

A.沟通是否顺利
B.信息收集是否完善
C.接待水平是否专业
D.营销展示是否全面

答案:C
解析:
与客户沟通是房地产经纪人工作的第一步,也是经纪人与客户建立联系的关键一步,而接待水平是否专业,将决定客户能否与客户建立初步的信任关系,进而愿意委托经纪人代理房地产交易业务。

第4题:

下列不属于房地产经纪信息的是( )。

A:某房地产经纪搜集的某小区的房源信息
B:房地产经纪人李某的客户信息
C:房地产市场信息
D:甲房地产经纪公司经纪人员的信息

答案:D
解析:
房地产经纪信息是反映房地产经纪活动并为房地产经纪活动服务的信息。房地产经纪信息包括四个方面的信息:①某房地产经纪搜集的某小区的房源信息;②房地产经纪人李某的客户信息;③房地产市场信息;④房地产经纪行业信息。

第5题:

房地产经纪人在与潜在客户沟通时,首先应具备的一个能力是(  )的能力。

A:接收信息
B:理解信息
C:分析信息
D:处理信息

答案:A
解析:

第6题:

房地产经纪人与客户保持经常联系是为了(  )。

A:建立私人关系
B:激活客户信息
C:核实客户资料
D:沟通市场行情

答案:B
解析:

第7题:

房地产经纪人最常用的沟通方式是( )。

A:口头沟通
B:书面沟通
C:表情语言
D:网络沟通

答案:A
解析:

第8题:

房地产经纪人与客户保持经常联系是为了(  )。

A.建立私人关系
B.激活客户信息
C.核实客户资料
D.沟通市场行情

答案:B
解析:
客户从发出需求信息到完成交易往往需要数十日甚至数月时间。不断寻找提供符合客户需要和选择范围的房源,逐步逼近客户目标,是客户信息利用必不可少的工作。在这个过程中保持和客户的联络和沟通,把握其需求的动态,同时也关注其和其他竞争者的联系,采取必要措施留住客户,这样才能充分利用客户信息,提高客户信息利用的效率。只有保持与客户的联系,不断有信息交流,才能激活客户信息,促成交易。

第9题:

房地产经纪人最常用的沟通方式是( )。

A.书面沟通
B.口头沟通
C.表情语言沟通
D.肢体语言沟通

答案:B
解析:
口头沟通;
房地产经纪人进行的沟通通常是人际沟通,可以采用的方式有语言沟通(包括口头沟通和书面沟通)和非言语沟通。口头沟通是房地产经纪人最常用的方式,例如电话营销和面对面营销。

第10题:

房地产经纪人应如何选择合适的沟通方式?


正确答案: 面对面沟通、利用电子传输设备的口头沟通、个人书面沟通、非个人书面沟通。

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