组织的治理和社会责任结果包括(  )方面的绩效结果。

题目
多选题
组织的治理和社会责任结果包括(  )方面的绩效结果。
A

组织的治理

B

公共责任

C

道德行为

D

过程有效性

E

公益支持

参考答案和解析
正确答案: E,A
解析: 经营结果的主要内容是评价组织在主要经营方面的绩效和改进,包括主要绩效指标的当前水平和趋势、与竞争对手和标杆的对比的结果。其中,组织的治理和社会责任结果包括组织的治理、公共责任、道德行为以及公益支持等方面的绩效结果。
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第1题:

GB/T 19580中4.7节经营结果包括( )。

A.财务结果

B.改进结果

C.组织的治理和社会责任结果

D.资源结果

E.过程有效性结果


正确答案:ACDE
解析:GB/T19580中4.7经营结果评价组织在主要经营方面的绩效和改进,主要包括:①顾客与市场的结果;②财务结果;③资源结果;④过程有效性结果;⑤组织的治理和社会责任结果。

第2题:

结果类目中与“领导”相对应的是( )。

A.顾客与市场的结果

B.资源结果

C.过程有效性结果

D.组织的治理和社会责任结果


正确答案:D
解析:“过程”类目与“结果”类目关系如图1.1-2所示。

第3题:

在绩效计划制定的准备阶段,不需要搜集的信息包括( )。 A.组织和员工近期的绩效考核结果 B.部门和职位的职责 C.组织的社会责任 D.组织的目标和发展战略


正确答案:C
本题考查绩效计划的制定步骤。在绩效计划制定的准备阶段,需要搜集的信息包括:组织近几年的绩效管理资料(选项A),工作分析的相关资料(选项B),组织最新的战略管理资料(选项D)。因此选C。

第4题:

“过程”类目与“结果”类目关系框图显示了过程类目与结果类目的评分项之间的较为直接的对应关系,其中过程类目中“领导”对应的结果类目是()

  • A、顾客与市场的结果
  • B、资源结果
  • C、过程的有效性结果
  • D、组织的治理和社会责任结果

正确答案:D

第5题:

在绩效计划制定的准备阶段,不需要搜集的信息包括( )。

A.组织和员工近期的绩效考核结果
C.组织的社会责任
D.组织的目标和发展战略

答案:C
解析:
在绩效计划制定的准备阶段,主要是搜集制定绩效计划所需要的各种信息:①组织近几年的绩效管理资料,如历年的绩效计划、组织和员工近期的绩效考核结果等;②工作分析的相关资料,如职位说明书、部门的职能职责表等;③组织最新的战略管理资料,如组织的目标、组织在该绩效周期的发展战略等。

第6题:

《卓越绩效评价准则》把组织管理的内容分为七大“组织治理”和“社会责任”条款属于( )类目。

A.领导

B.战略

C.资源

D.结果


参考答案:A

第7题:

在绩效计划制定的准备阶段,需要搜集的信息包括( )。

A.组织的社会责任
B.组织和员工近期的绩效考核结果
C.员工的加薪情况
D.组织的竞争对手情况

答案:B
解析:
搜集制定绩效计划所需要的各种信息,包括: (1)组织近几年的绩效管理资料:如历年的绩效计划、组织和员工近期的绩效考核结果等 (2)工作分析的相关资料:如职位说明书、部门的职能职责表等 (3)组织最新的战略管理资料:如组织的目标,组织在该绩效周期的发展战略等。

第8题:

道德行为方面的绩效结果属于( )。

A.顾客与市场的结果

B.财务结果

C.过程有效性结果

D.组织的治理和社会责任结果


正确答案:D
解析:组织的治理和社会责任结果包括组织的治理、公共责任、道德行为以及公益支持等方面的绩效结果。

第9题:

组织的治理结果包括()

  • A、组织的行为管理责任结果
  • B、财务方面的责任结果
  • C、组织内外部审计的结果
  • D、道德行为的结果

正确答案:A,B,C

第10题:

组织的治理和社会责任结果包括()方面的绩效结果。

  • A、组织的治理
  • B、公共责任
  • C、道德行为
  • D、过程有效性
  • E、公益支持

正确答案:A,B,C

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