针对性
简明性
逻辑性
目的性
第1题:
在设计市场调查问卷时,将问题的内容和可供选择的答案提前进行精心设计,要求被调查者在规定的答案范围内进行选择作答,这种调查问卷属于( )
A.开放式问卷
B.封闭式问卷
C.标准型问卷
D.非标准型问卷
第2题:
第3题:
A、提问要准确
B、问卷表格设计要精练
C、语言通俗易懂,问题不能模棱两可
D、问卷表前面要有导语
E、问题排列应有逻辑,能够引起被调查人兴趣的问题放在前面
第4题:
简述问卷设计的原则及问卷中问题设计的原则?
问卷的设计原则:功能性、可靠性、高效性、可维护性。
问题设计的原则:避免复杂性;避免诱导性;避免负载问题;避免含糊,追求具体;避免双关问题;避免使用超出回答者能力的问题。
略
第5题:
第6题:
人们在设计调查问卷时通常仅注意问题的设计,而往往忽略语言设计可能出现的各种问题(如语境、语言的歧义等)。最新研究结果确认:这些语言设计方面的问题对调查的结果可以产生十分重要的影响。
假设被调查者都能如实回答问卷,则以下哪项结论最可能从上述断定中推出?
A.问卷调查结果通常不能完全反映实际情况
B.问卷调查结果通常能完全反映实际情况
C.被调查者都不具备识别语境、语言歧义的能力
D.在设计调查问卷时,语言设计比问题设计更重要
第7题:
第8题:
市场调查选用问卷调查法时,需设计问卷。问卷设计的步骤包括:①决定检验可靠性问题形式,②决定问题形式,③决定问题内容,④试调查,⑤确定所要收集的资料。这些步骤的正确顺序应该是()
A.④③②①⑤
B.⑤③②①④
C.⑤①③②④
D.⑤③②①④
第9题:
第10题:
对于客户满意度问卷调查的问卷设计步骤中的设计问卷来说,设计问卷需要考虑()。