提出申诉
提起诉讼
申请复议
申请撤销
第1题:
人民银行分支机构做出处理决定应当载明()等内容.
A.投诉人信息
B.投诉事项
C.投诉要求
D.处理意见
第2题:
此题为判断题(对,错)。
第3题:
人民银行分支机构应当在做出投诉处理决定之日起()内,将《征信投诉受理单》及相关材料副本转送被投诉机构。被投诉机构应当在收到《征信投诉受理单》之日起()内就投诉事项的实际情况和发生原因向人民银行分支机构做出书面说明,并提供相关证明材料。人民银行分支机构认为被投诉机构提交的相关材料不能充分证明投诉事项是否存在以及理由、原因不清的,可以要求被投诉机构在( )内补充材料。
A.5日;5日;3日
B.5日;10日;3日
C.10日;10日;5日
D.10日;5日;5日
第4题:
投诉人所在地与被投诉机构所在地不一致的,投诉人可以向任一人民银行分支机构投诉。
第5题:
投诉人、被投诉机构对投诉处理结果持有异议的,可以向做出投诉处理决定的人民银行分支机构的上一级机构()。
A.提出申诉
B.提起诉讼
C.申请复议
D.申请撤销
第6题:
人民银行分支机构应当在投诉受理之日起()内做出处理决定,并及时送达投诉人和被投诉机构。
A.3
B.5
C.10
D.30
第7题:
A.对投诉人和被投诉机构信息、投诉请求、事实和理由等进行登记
B.作出是否接收投诉的决定。决定不予接收的,应当告知投诉人
C.决定接收投诉的,应当将投诉转交被投诉机构处理或者转交金融消费纠纷调解组织提供调解服务
D.需要投诉人对投诉内容进行补正的,处理时限于补正完成之日起计算
第8题:
被投诉机构对投诉处理结果无异议的,应当在收到处理决定之日起()内按照处理意见进行整改,并将整改情况向人民银行分支机构报告。
A.3
B.5
C.10
D.30
第9题:
根据《征信投诉办理规程》,被投诉机构对投诉处理结果无异议的,应当在收到处理决定之日起()日内按照处理意见进行整改,并将整改情况向人民银行分支机构报告。
第10题:
征信投诉办理规程》中规定人民银行分支机构应当在做出投诉受理决定之日起3日内,将《征信投诉受理单》及相关材料副本转送被投诉机构。