案例研讨法
讲授法
角色扮演法
互动小组法
第1题：
A.市场营销能力
B.谈判能力
C.沟通能力
D.解决问题能力
第2题：
第3题：
A、把实际工作中出现的问题作为案例
B、向参加者展示真实性背景
C、提供大量背景材料
D、由老师依据背景材料来分析问题，提出解决问题的方法
E、能够培养学员的分析能力、判断能力、解决问题及执行业务能力
第4题：
哪种方法的优点是费用低，反馈效果好，可以有效训练学员分析解决问题的能力（）。
第5题：
第6题：
A、绩效的改善
B、学员反馈
C、管理层反馈
D、现场应用能力
第7题：
第8题：
A、增强学员学习和训练的自信心
B、增强其分析问题和解决问题的能力
C、增强其防御心理
第9题：
第10题：
管理人员的培训方法中，短期学习的优点包括（ ）。