书面挂失
口头挂失
柜台挂失
以上都不对
第1题：
个人客户办理网上银行时，银行营业网点经办人员应（）。
第2题：
个人注册客户通过网上银行可以实现（）功能。
第3题：
个人客户办理网上银行时，银行营业网点经办人员应()。
A.审核个人客户有效身份证件和客户提交的电子银行申请
B.检测注册账户凭证原件(银行卡或存折等)的真实性
C.在电子银行系统对客户的账户资料与身份证件进行一致性验证
D.通过刷卡(或存折)验证磁道信息和密码
第4题：
目前（）可以通过网上银行办理预约业务。
第5题：
个人客户挂失电子银行密码，须本人到营业网点办理并提供以下材料（）。
第6题：
一个客户用一张银行卡注册个人网上银行后，其他银行卡如开通网上银行只能通过（）
第7题：
个人网上银行注册客户如对注册账户进行（），可以通过网上银行自助办理。
第8题：
网上银行个人客户账户管理业务指客户通过网上银行系统，办理（）等业务
第9题：
当网上银行个人注册客户K宝证书密码遗忘，应如何办理（）？
第10题：
网上银行个人注册客户在以下哪种情况下发生的网上银行资金损失应由银行承担？（）