多选题客户长江卡或存折遗失或被盗,需要保证账户安全,应()A注销其网上银行B5个工作日内到重庆银行业柜台再办理正式书面挂失手续C通过网上银行专业版“客户服务”菜单下选择“账户挂失”进行在线自助口头挂失D不予理会,继续使用网上银行

题目
多选题
客户长江卡或存折遗失或被盗,需要保证账户安全,应()
A

注销其网上银行

B

5个工作日内到重庆银行业柜台再办理正式书面挂失手续

C

通过网上银行专业版“客户服务”菜单下选择“账户挂失”进行在线自助口头挂失

D

不予理会,继续使用网上银行

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第1题:

个人网上银行注册客户如对注册账户进行(),可以通过网上银行自助办理。

  • A、删除
  • B、增加
  • C、挂失
  • D、修改

正确答案:C

第2题:

网上银行个人注册客户通过电子银行办理银行卡、存折挂失后,其效用等同于()。

  • A、书面挂失
  • B、口头挂失
  • C、柜台挂失
  • D、以上都不对

正确答案:B

第3题:

客户通过个人网上银行的账户所做挂失相当于()

  • A、正式挂失
  • B、口头挂失
  • C、密码挂失
  • D、其他挂失

正确答案:B

第4题:

客户不慎将USBkey介质遗失,应填写《重庆银行个人网上银行申请表》,到重庆银行营业柜台办理书面挂失手续。


正确答案:错误

第5题:

如遇紧急情况,客户可通过兴业银行电话银行、兴业智能柜台及网上银行等渠道办理兴业卡的临时挂失,但应在5天内补办书面正式挂失手续,否则,挂失将自动失效。


正确答案:正确

第6题:

通过网上银行进行账户挂失后,客户不需要再到营业网点办理正式书面挂失手续的账户种类是()。

  • A、活期一本通
  • B、借记卡
  • C、准贷记卡
  • D、贷记卡

正确答案:D

第7题:

口头挂失,是指客户因紧急需要或其他原因不能够办理书面挂失,通过()等途径向银行提出存款账户止付的请求,银行对客户指定的存款账户进行止付的挂失形式

  • A、营业机构
  • B、95533
  • C、网上银行
  • D、自助设备
  • E、ATM

正确答案:A,B,C

第8题:

个人网上银行客户在客户端进行账户挂失属于()类型的挂失。

  • A、口头挂失
  • B、书面挂失
  • C、密码挂失
  • D、凭证挂失

正确答案:A

第9题:

客户不慎将USBkey介质遗失,应填写(),到重庆银行营业柜台办理书面挂失手续。

  • A、重庆银行个人网上银行申请表
  • B、授权委托书
  • C、重庆银行个人网上银行客户服务协议
  • D、重庆银行个人网上银行特殊业务申请表

正确答案:D

第10题:

客户遗失信用卡,通过网上银行或电话银行办理的挂失为口头挂失,随后需到营业网点办理正式挂失。()


正确答案:错误

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