客户长江卡或存折遗失或被盗,需要保证账户安全,应()

题目

客户长江卡或存折遗失或被盗,需要保证账户安全,应()

  • A、注销其网上银行
  • B、5个工作日内到重庆银行业柜台再办理正式书面挂失手续
  • C、通过网上银行专业版“客户服务”菜单下选择“账户挂失”进行在线自助口头挂失
  • D、不予理会,继续使用网上银行
参考答案和解析
正确答案:B,C
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相似问题和答案

第1题:

开通有手机银行业务的手机丢失或被盗,为保证资金安全,客户应怎么处理?


正确答案: 客户可通过通讯运营商报停手机号码或到营业网点办理“暂停手机银行服务”。

第2题:

客户持异地农村信用社(农村商业银行、农村合作银行)的银行卡或存折在柜台办理账户余额查询时,是否需要输入密码?


正确答案:必须输入密码,如密码不符,无法进行余额查询交易。

第3题:

遗失资金账户卡或因卡破损无法使用的客户,自然人客户必须凭( )办理补卡(或换卡)事宜。 A.本人有效身份证明 B.证券账户卡(或因破损而无法使用的资金账户卡) C.经公证的委托代办书 D.户口本


正确答案:AB
熟悉证券经纪业务账户管理、委托买卖、清算交割的管理要求和操作规范。见教材第四章第二节,P97。

第4题:

下列哪些情形的,客户应及时向银行提出电子或书面申请?()

  • A、终止电子支付协议的
  • B、约定的认证方式需要变更的
  • C、有关电子支付业务资料、存取工具被盗或遗失的
  • D、客户与银行约定的其他情形

正确答案:A,B,C,D

第5题:

客户购电卡遗失(或损坏)需要补卡时,应如何办理?


正确答案: 客户购电卡遗失(或损坏)需要补卡时,应要求客户先填写《补卡申请单》,并交付工本费。根据客户提供的参数,查出原有资料进行补卡购电。卡上有电量者,应由营抄专责现象核对,将数据填写到《补卡申请单》上,分管领导签字后,方可办理补卡手续。

第6题:

客户保全涉及补退费的均需要提供存折或银行卡复印件。


正确答案:正确

第7题:

遗失资金账户卡或因卡破损无法使用的客户,自然人客户必须凭()办理补卡(或换卡)事宜。

  • A、本人有效身份证明
  • B、证券账户卡(或因破损而无法使用的资金账户卡)
  • C、经公证的委托代办书
  • D、户口本

正确答案:A,B

第8题:

手机()码的主要作用是防止SIM卡或UIM卡遗失而被盗打设定的。


正确答案:PIN

第9题:

银行卡的主要欺诈风险形式不包括()

  • A、遗失或被盗
  • B、伪造和克隆
  • C、密码遗失
  • D、账户冒用

正确答案:C

第10题:

国际卡境外交易欺诈或伪冒风险原因主要有()。

  • A、卡片遗失
  • B、卡片被盗
  • C、卡片损坏
  • D、伪造卡片
  • E、账户被冒用

正确答案:A,B,D,E

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