客户因扣费失败暂停服务后,若系统再次扣费成功后,将在()开通。

题目
单选题
客户因扣费失败暂停服务后,若系统再次扣费成功后,将在()开通。
A

立即

B

第二日

C

一周后

D

次月

参考答案和解析
正确答案: D
解析: 暂无解析
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第1题:

短信服务欠费后,客户往扣费账户上存入足够资金,当扣费账户余额大于欠费金额时,系统在下一个批量日自动补扣欠费,扣收成功后该服务自动恢复正常。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第2题:

以下对广东农村信用社短信银行服务的基本规定描述错误的是()

  • A、短信扣费日为对应的下月的同一日扣费,下月没有同一天的(例如31号),在下月末最后一天扣费
  • B、对于扣费失败的账户,发送一次扣费失败通知短信,当客户短信服务欠费2天后暂停其短信服务
  • C、当客户欠费更换套餐的,必须先缴清欠费
  • D、当客户更换套餐时未欠费的,由‘包月收费’更换为‘按条收费’时,应缴金额按实际已使用天数乘以每天应缴金额计算

正确答案:B

第3题:

“广发财富管理贵宾”客户身份的暂停和恢复,正确的是()。

A.“广发财富管理贵宾”客户资产不达标时被扣收贵宾客户账户管理费,当客户名下各账户余额均不足扣费导致扣费失败,“广发财富管理贵宾”贵宾客户身份暂停

B.“广发财富管理贵宾”身份和服务暂停后,客户月日均金融资产再次达到30万元(含30万元),当月起恢复“广发财富管理贵宾”身份和贵宾服务

C.当客户名下各账户余额均不足扣费导致贵宾客户管理费扣费失败,当客户账户余额满足条件时进行补扣。补扣成功则“广发财富管理贵宾”贵宾客户身份恢复


答案:A

第4题:

包年期间取消农信通后,再次开通是否会重新扣费?


正确答案: 在包年期间内取消农信通业务后,重新开通将收取20元包年费用。

第5题:

承诺退费前资费争议受理部门必须指引客户避免再次扣费的方法,消除产生扣费的根源。引导工作需遵循3大步骤:()

  • A、解释扣费原因
  • B、介绍避免再次扣费的方法
  • C、告知相同情况下次不再特殊退费
  • D、告知相同情况下次再次致电客服解决

正确答案:A,B,C

第6题:

企业网上银行年费扣费系统启动后,对连续()扣费失败的客户将被转入冻结状态。

  • A、两个月
  • B、三个月
  • C、四个月
  • D、六个月

正确答案:A

第7题:

下列说法正确的是()

  • A、短信通要扣费的情况下,若3次扣款失败,则自动停止服务
  • B、若当月未退订服务,次月将自动续期
  • C、当月开通服务后,若当月关闭,则正常收取当月的短信通服务费
  • D、若当天开通当天关闭则不收取短信通服务费

正确答案:A,B,C,D

第8题:

短信服务欠费后,如何重新开通短信银行服务?()

A、到营业网点柜台交清欠费,签约账户即时恢复正常服务

B、往扣费账户上存入足够资金,当扣费账户余额大于欠费金额时,系统在下一个批量日自动补扣欠费,扣收成功后该服务自动恢复正常

C、必须到营业网点柜台交清欠费

D、只能重开户申请办理


参考答案:AB

第9题:

宽带延伸服务产品受理后,从业务开通系统送施工调度系统,装维人员在翼运维开通单模块接单处理,服务完成后录入费用回单报竣,IT系统自动扣费。


正确答案:正确

第10题:

对于采取72小时后计费的包月业务,系统在客户成功订购()小时后发送扣费提醒短信,提示客户订购了XX业务,即将扣费。

  • A、24;
  • B、48;
  • C、72;
  • D、96。

正确答案:B

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