与服务对象初次接触后,社会工作者小李来到其居住的社区,向居委会了解其家庭和生活状况,并拟定了一份初次面谈提纲。小李的做法

题目
单选题
与服务对象初次接触后,社会工作者小李来到其居住的社区,向居委会了解其家庭和生活状况,并拟定了一份初次面谈提纲。小李的做法属于(  )。
A

接案准备

B

接案面谈

C

面谈安排

D

问题界定

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第1题:

小李初次寻求帮助,他告诉社会工作者,他与女朋友刚分手,心里很烦,也不愿意上班。此时社会工作者首先要做的工作是了解()。

A.小李的求助愿望
B.小李的家庭资料
C.小李的人格状况
D.小李与女朋友分手的原因

答案:A
解析:

第2题:

在资料准备和了解服务对象来源与类型的基础上拟定初次面谈的提纲。提纲的内容一般包括( )。

A.介绍自己和自己的专长
B.简要说明本次会谈的目的和内容,双方的角色和责任
C.介绍机构的功能和服务、相关政策(如保密原则)和工作过程
D.征求服务对象对会谈安排的意见,了解对机构和社会工作者的期望
E.决定提供服务的方式和内容

答案:A,B,C,D
解析:
在资料准备和了解服务对象来源与类型的基础上拟定初次面谈的提纲。 提纲的内容一般包括:
a 介绍自己和自己的专长;
b 简要说明本次会谈的目的和内容,双方的角 色和责任;
c 介绍机构的功能和服务、相关政策(如保密原则)和工作过程;
d 征求服务对象对会谈安排的意见,了解对机构和社会工作者的期望;
e 询问服务对象是否有需要紧急处理的事情,以便提供及时的协助。

第3题:

医疗社会工作者小李在某医院提供服务,小李的服务对象中有一位孤寡老人,平常无人照看,因此,小李经常去照看老爷爷。老爷爷时而清醒、时而糊涂,小李看老爷爷时日不多,便代其申请了遗体捐赠。小李的这种做法违背了社会工作价值观的( )操作原则。


A.对服务对象的尊重与包容

B.强调为服务对象保密

C.注重个别化原则

D.自我决定与知情同意

答案:D
解析:
在社会工作实践中,服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式,并在事关自身利益的决策中起到主导作用。如果服务对象没有能力进行选择和决策,社会工作者应根据法律或有关规定由他人代行选择和决策权利。老爷爷虽然时而清醒、时而糊涂,但其清醒的时候有能力自己进行决策。小李在替老爷爷申请遗体捐赠时不仅没有告知老爷爷,而且剥夺了其自我决定的权利。

第4题:

(2018年)社会工作者小李在检查低保户老江家的信息时,走访了他的邻居和他所在的村民小组组长,掌握了老江家的经济状况与生活状况等相关信息。小李上述获得服务对象信息的办法是( )。

A.家庭探访
B.间接了解
C.参与观察
D.直接询问

答案:B
解析:
本题考查社会救助社会工作的方法。间接了解是指为了更全面地了解救助对象的状况,社会工作者多方走访他们的朋友、亲戚、邻居、老师、同事等,间接了解与救助对象相关联的信息。

第5题:

接案会谈前的准备工作包括( )。

A.服务对象资料准备
B.界定服务对象的问题
C.澄清角色期望和义务
D.达成初步协议
E.拟定初次面谈的提纲

答案:A,E
解析:
为了顺利进行接案会谈,事前的准备工作非常重要。接案的准备工作包括:①服务对象资料的准备;②拟定初次面谈的提纲。

第6题:

初次面谈前,调查人员应当做好充分准备,拟定详细的面谈工作提纲。提纲内容应包括客户总体情况、客户信贷需求、拟向客户推介的信贷产品等。( )


答案:对
解析:
前期调查的主要目的在于确定是否能够受理该笔贷款业务,是否投入更多的时间和精力进行后续的贷款洽谈,以及是否需要正式开始贷款调查工作。面谈访问是最多的形式。调查人员拟定详细的面谈工作纲领,内容应包括客户总体情况、客户信贷需求、拟向客户推介的信贷产品。

第7题:

与服务对象初次接触后,社会工作者小李来到其居住的社区,向居委会了解其家庭和生活状况,并拟定了一份初次面谈提纲。小李的做法属于()。

A:接案准备
B:接案面谈
C:面谈安排
D:问题界定

答案:A
解析:
为了顺利进行接案会谈,接案的准备工作包括以下两方面:(1)一是事先研读服务对象资料,了解其是否接受过服务;二是了解他们的身体和精神健康状况;三是走访社区,通过服务对象的社会网络了解服务对象个人和社会处境两方面的情况;四是了解服务对象是否有特殊事项而需要谨慎小心处理。(2)在资料准备和了解服务对象来源与类型的基础上拟定初次面谈的提纲。题中小李的做法正属于接案准备。

第8题:

小李是一名初中学生,父亲经常酗酒,喝醉后就会对母亲和小李进行殴打,致使小李与母亲身上经常有块块青肿甚至流血。社区的社工了解到这一情况,对这一家庭进行家庭服务,在小李与社工进行面谈时,小李透露自己想要杀死父亲的欲望,并告诉社工自己已经在家中藏了一把刀,如果父亲再次殴打自己与母亲他就拿刀反抗。在此情况下,社工应快速做出危险性判断,下列选项中对于快速做出危险性判断的作用叙述正确的是( )。

A.可以有效稳定服务对象的情绪
B.可以有效减少或者阻止服务对象的破坏行为
C.可以迅速解决服务对象面临的问题
D.可以迅速了解服务对象面临的问题

答案:B
解析:
本题考查的是快速做出危险性判断可以起到的作用。快速做出危险性判断不仅对于服务对象来说非常重要,可以有效减少或者阻止服务对象的破坏行为;同时对于社会工作者来说也十分重要,可以预防或者减轻对社会工作者的无意伤害。所以本题选B。?

第9题:

与服务对象初次接触后,社会工作者小李来到其居住的社区,向居委会了解其家庭生活状况,并拟定了一份初次面谈提纲。小李的做法属于( )。

A.接案准备
B.接案面谈
C.面谈安排
D.问题界定

答案:A
解析:
接案的准备工作包括服务对象资料的准备和拟定初次面谈的提纲。在资料准备和了解服务对象来源与类型的基础上拟定初次面谈的提纲。详细的面谈提纲可以帮助社会工作者厘清工作思路,从而在面谈时有备无患,且能够有序并有效地与服务对象进行沟通,探讨他们的问题,澄清有疑问的地方,以提供切合服务对象需要的服务。题中,小李的做法属于接案准备环节的工作内容。

第10题:

社会工作者小李在社区活动中结识了学习遇到困难的学生小强,经过面对面的沟通之后,小强主动来到社会工作站向小李求助。这个过程称为社会工作的()。

  • A、接案
  • B、接触
  • C、筛选
  • D、走访

正确答案:A

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