客户与客户
客户与自助终端
客户与设备管理员
第1题：
高柜柜员主要办理( )的简单交易，在服务过程中进行销售推荐和自助设备、电子银行产品的使用推荐。
A、发生频率高
B、业务量大
C、单笔交易时间短
D、不涉及现金
E、开卡
第2题：
智能网点布局体现的交易层次为（）。
第3题：
对营业网点的自助设备，营业网点职责主要有()
A.负责落实各项自助设备业务管理制度，落实网点管理员岗位责任制，设置网点管理员岗位，网点管理员要相对固定
B.负责协助自助设备安装、验收、开通等工作
C.负责自助设备的日常巡检、维护报修、耗材管理、账务核对与差错处理、吞没卡处理、登记薄与交易流水档案管理、周边环境清洁等。
D.负责自助设备的清钞、加钞等现金管理以及自助设备钥匙和密码管理。
E.负责自助设备安全巡查与监控管理，定期调阅监控录像资料
F.负责受理持卡人有关自助设备的咨询、投诉及服务引导工作，遇重大问题及时向支行报告
第4题：
自助设备总行指导性考核指标包括（）。
第5题：
农民自助金融服务终端公共信息交易支持管理员（）。
第6题：
上金所会员享有以下哪些权利？（）
第7题：
在农民工银行卡特色服务中，涉及交易类型有两种：取款交易和查询交易。（）
第8题：
高柜柜员主要办理发生频率高、()、单笔交易时间短的简单交易，在服务过程中进行销售推荐和自助设备、电子银行产品的使用推荐。
A、业务量大
B、风险较高
C、收益较高
D、不涉及现金
第9题：
（）是使用、维护自助终端设备，指导和协助客户办理日常业务的聘用人员。
第10题：
自助设备管理员每日必须（），一致后作换钞箱处理。