多选题电话银行柜面签约客户享有的服务()A账务查询、传真、账务转账B电话银行查询密码C口头挂失、咨询、投诉、建议D转账消费、跨行转账

题目
多选题
电话银行柜面签约客户享有的服务()
A

账务查询、传真、账务转账

B

电话银行查询密码

C

口头挂失、咨询、投诉、建议

D

转账消费、跨行转账

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第1题:

电话银行能为个人签约客户提供哪些服务?()

  • A、修改电话银行交易密码
  • B、账户明细传真
  • C、口头挂失
  • D、转账

正确答案:A,B,C,D

第2题:

电话银行的个人签约客户能享有以下哪些服务?()

  • A、账户余额查询
  • B、下挂账户之间转账
  • C、传真明细
  • D、支票挂失

正确答案:A,B,C

第3题:

中国银联客户服务电话的业务受理的主要范围是()。

  • A、银行卡余额查询
  • B、电话转账业务
  • C、信用额度查询
  • D、银行卡跨行交易的投诉、建议、业务咨询等服务

正确答案:D

第4题:

电话银行普通客户能办理哪些业务?()

  • A、账务查询
  • B、临时挂失
  • C、CTS转账
  • D、Q币充值

正确答案:A,B,C,D

第5题:

电话银行企业注册客户可以办理查询、()、密码修改、传真等金融业务。

  • A、支付转账
  • B、电子银行密码挂失
  • C、内部转账
  • D、集团理财

正确答案:B

第6题:

电话银行可为客户提供的金融服务种类有().

  • A、账户信息查询
  • B、转账汇款
  • C、口头挂失
  • D、密码修改

正确答案:A,B,C,D

第7题:

电话银行企业签约客户功能包括()。

  • A、账户查询及传真
  • B、现金空白支票口头挂失
  • C、修改渠道密码
  • D、转账

正确答案:A,C

第8题:

在95533电话银行语音自助操作哪些交易,需验证账户交易密码()。

  • A、非签约客户设置查询密码
  • B、签约客户修改签约密码
  • C、办理口头挂失业务
  • D、办理转账业务

正确答案:A,C

第9题:

电话银行签约企业客户在电话银行中不能做下面哪种交易?()

  • A、查询
  • B、现金空白支票口头挂失
  • C、修改电子银行密码
  • D、本行转账

正确答案:D

第10题:

以下()必须在柜台办理。

  • A、电话银行转账签约
  • B、暂停/恢复/关闭电话银行转账服务
  • C、电话银行转账签约信息修改
  • D、电话银行转账查询

正确答案:A,B,C

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